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『 事故・トラブル 』 内のFAQ
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オリックスのクルマに駐車券が搭載されていない。どのように出庫すればいいですか？
お手数ですが、オリックスカーシェア問合せ受付センター（042-679-7228：【1】を選択）にご連絡ください。 詳細表示
- No：293
- 公開日時：2020/02/27 16:00
- 更新日時：2020/04/10 11:57
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オリックス利用中にタイヤのパンク、バッテリー上がりなどで使用できなくなった。どうすればいいですか？
安全な場所にクルマを止めてから、オリックスカーシェア事故専用窓口（0120-556-654：【1】を選択）にご連絡ください。 クルマが動かない場合は、ロードサービスやレッカ... 詳細表示
- No：275
- 公開日時：2020/02/27 16:00
- 更新日時：2020/04/10 11:39
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オリックスの定期駐車券、給油カードを紛失 または 損傷してしまった。どうすればいいですか？
お手数ですが、オリックスカーシェア問合せ受付センター（042-679-7228：【1】を選択）にご連絡ください。 詳細表示
- No：290
- 公開日時：2020/02/27 16:00
- 更新日時：2020/04/10 11:55
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オリックス利用中に駐車違反をしてしまった。どうすればいいですか？
以下の手続きをお願いします。 ①管轄の警察署に出頭してください。 ②下記該当エリアのオリックスカーシェア管理ステーションに出頭した旨を連絡してください。 ③警察署指定の... 詳細表示
- No：287
- 公開日時：2020/02/27 16:00
- 更新日時：2020/04/10 11:50
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オリックスの定期駐車券（パスカード）で入出庫する駐車場で、誤って一般の駐車券をとってしまった。どうすればいいですか？
オリックスカーシェア問合せ受付センター（042-679-7228：【1】を選択）にご連絡ください。1万円のペナルティ料金が発生する場合があります。 詳細表示
- No：257
- 公開日時：2020/02/27 16:00
- 更新日時：2020/07/15 16:42
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オリックス利用中に飲み物等で車内を汚してしまった場合は、どうすればいいですか？
必ずオリックスカーシェア問合せ受付センター（042-679-7228：【1】を選択）にご連絡ください。 車内の汚損につきましては、原因や状態により8千円から5万円のペナルテ... 詳細表示
- No：278
- 公開日時：2020/02/27 16:00
- 更新日時：2020/04/10 11:41
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オリックスで返却する際に、ステーションに他のクルマが停まっていた。どうすればいいですか？
ステーションに他のクルマが停まっていて返却できない場合には、オリックスカーシェア問合せ受付センター（042-679-7228：【1】を選択）までご連絡ください。 ご出発... 詳細表示
- No：281
- 公開日時：2020/02/27 16:00
- 更新日時：2021/11/08 16:34
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オリックスの給油したレシートを持ち帰ってしまいました。どうすればいいですか？
オリックスカーシェア問合せ受付センター（042-679-7228：【1】を選択）にご連絡ください。 詳細表示
- No：260
- 公開日時：2020/02/27 16:00
- 更新日時：2020/07/15 16:43
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オリックスの予約したステーションにクルマがない。どうすればいいですか？
念のため以下をご確認ください。 ・予約したクルマのステーションに誤りがないか ・予約した利用期間に誤りがないか ・別の駐車スペースに駐車されていないか 上記に該... 詳細表示
- No：263
- 公開日時：2020/02/27 16:00
- 更新日時：2020/04/09 17:04
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オリックスの出発前の点検でクルマにキズ・凹みを発見した。どうすればいいですか？
出発前にクルマのキズや凹みなどの異常を発見された場合は、必ず出発される前に、オリックスカーシェア問合せ受付センター（042-679-7228：【1】を選択）にご連絡ください。... 詳細表示
- No：272
- 公開日時：2020/02/27 16:00
- 更新日時：2020/04/10 11:37
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