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閲覧の多いFAQ
dカーシェア全般
『 dカーシェア全般 』 内のFAQ
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旧漢字は使用できません。新漢字またはひらがなによる入力をお願いいたします。※ｄカーシェアアプリに氏名として入力可能な文字は以下の通りです。漢字のJIS第一水準、第二水準非漢字... 詳細表示
- No：16
- 公開日時：2020/02/27 16:00
- カテゴリー： 入会・退会
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dカーシェアアプリまたはdカーシェアサイトの「マイページ」⇒[会員情報更新]より会員情報を変更できます。ご結婚などで氏名を変更される場合は、運転免許証の氏名変更手続きが完了後... 詳細表示
- No：27
- 公開日時：2020/02/27 16:00
- カテゴリー： 会員情報変更
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「お問い合わせフォーム」(WEB窓口)からのお問合せの受付は、通常、平日10時~17時にて受付を行っております。 また、回答はWEB窓口の翌営業日（平日10時～17時）を目... 詳細表示
- No：64
- 公開日時：2020/02/27 16:00
- 更新日時：2021/11/08 14:33
- カテゴリー： その他
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ドコモ回線契約者以外でも無料でかんたんに発行できる、『dアカウント』をお持ちであればご利用できます。 また、dアカウントを持っていればdポイントをためる・つかう事ができるほ... 詳細表示
- No：8
- 公開日時：2020/02/27 16:00
- 更新日時：2024/02/19 14:32
- カテゴリー： サービス概要
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【カーシェア】 利用料金および予約キャンセル料金のお支払いにご利用いただけます。 ※違約金などのお支払いにはご利用できません。 【レンタカー】 利用料金のお支払い... 詳細表示
- No：36
- 公開日時：2020/02/27 16:00
- 更新日時：2021/08/02 14:19
- カテゴリー： 請求・支払い
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dカーシェアアプリまたはサイトより[マイページ]⇒[カーシェア会員ステータス]欄から入会、または初回の利用予約時でも入会が可能です。 ※加入日が記載されていれば入会完了です... 詳細表示
- No：11
- 公開日時：2020/02/27 16:00
- 更新日時：2024/04/17 17:02
- カテゴリー： 入会・退会
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予約申込み完了後に、支払方法を変更することはできません。 詳細表示
- No：31
- 公開日時：2020/02/27 16:00
- カテゴリー： 請求・支払い
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引越したばかりで運転免許証記載の住所と現住所が異なります。どうしたらよろしいでしょうか?
現住所で申請してください。運転免許証記載の住所と現住所が異なる場合は、現住所が確認できる補助書類の原本カラー写真のアップロードをお願いいたします。 有効な補助書類の詳細はコ... 詳細表示
- No：18
- 公開日時：2020/02/27 16:00
- 更新日時：2023/03/29 12:34
- カテゴリー： 入会・退会
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ｄポイント利用額を変更したいのですが、予約変更等で変更はできますか？
予約申込み完了後にdポイント利用額の変更をすることはできません。dポイント利用額を変更する場合は、予約キャンセル（※）後、再度新規で予約を行ってください。※キャンセル料金など... 詳細表示
- No：39
- 公開日時：2020/02/27 16:00
- カテゴリー： 請求・支払い
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1回払いのみです。 詳細表示
- No：46
- 公開日時：2020/02/27 16:00
- カテゴリー： 請求・支払い
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