トヨタシェアの車両返却後、忘れ物やライトの消し忘れに気づきました。どうすればいいですか?
【ショート料金(15分毎の料金)が設定されているクルマをご利用で、お客様ご自身で回収ができる場合】 お客様ご自身でdカーシェアアプリより新規で15分の予約をしていただき、忘... 詳細表示
ドライバーの交代はできません。予約者本人のみ運転できます。 詳細表示
トヨタシェアの借りたステーション以外にクルマを返却することはできますか?
借りたステーション以外にクルマを返却する事はできません。借りたステーションへご返却ください。 詳細表示
トヨタシェアの給油カードが使用できるガソリンスタンドが近くありません。現金立て替えは可能ですか?
現金による立替払いの清算はできかねます。 ご面倒ではございますが、給油カードが利用できるENEOSのガソリンスタンドをお探しください。 詳細表示
トヨタシェアの初めて利用する際のクルマの解錠方法を教えてください。
トヨタシェアをご利用されるにあたって、以下のとおりスマートフォンの設定を行ってください。 設定されていないと「ロック/アンロック」画面が表示されないなど利用開始ができない場... 詳細表示
トヨタシェアで利用開始予定時間に遅れそうな場合はどうすればよいですか?
◆利用開始予定日時1分前より前 ⇒dカーシェアアプリにて、利用予定期間の予約変更が可能です。必要に応じて予約変更を行ってください。 ◆利用開始予定日時1分前以後 ... 詳細表示
トヨタシェアのカーシェアの利用開始と返却はどうすればいいですか?
コチラでご確認ください。 詳細表示
トヨタシェアの予約した利用予定期間の変更方法を教えてください。
dカーシェアアプリの[予約・履歴]⇒予約中のクルマを選択⇒予約内容画面の[予約変更]より手続きをしてください。 または、「カーシェア予約完了通知」の『予約内容の詳細、変... 詳細表示
dカーシェアアプリの[予約・履歴]⇒予約中のクルマを選択⇒予約内容画面の[予約キャンセル]より手続きをしてください。 または、「カーシェア予約完了通知」の『予約内容... 詳細表示
トヨタシェアの給油したレシートを持ち帰ってしまいました。どうすればいいですか?
TOYOTA SHAREお問い合わせ窓口(03-3514-8584:【4】を選択)にご連絡ください。 詳細表示
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