e-シェアモビの給油カードが使用できるガソリンスタンドが近くありません。 現金立て替えは可能ですか?
現金による立替払いの清算はご遠慮いただいております。 ご面倒ではございますが、「給油カード」が利用できるガソリンスタンドをお探しください。 詳細表示
e-シェアモビの定期駐車券、給油カードを紛失または損傷してしまった。どうすればいいですか?
お手数ですが、NISSAN e-シェアモビコールセンター(03-3514-8584:【5】を選択)にご連絡ください。 詳細表示
e-シェアモビはカーナビやETC車載器は搭載されていますか?
カーナビ、ETC車載器は搭載されています。 お客様自身でご用意したETCカードはご利用できません。 ETC車載器に設置してあるe-シェアモビが用意したETCカードをご利用... 詳細表示
e-シェアモビで給油するガソリンに指定はありますか? また違う油種の燃料を給油してしまった場合はどうすればいいですか?
e-シェアモビにおける、電気自動車を除く全てのクルマはレギュラーガソリンを給油してください。 万が一、軽油など違う油種の燃料を給油してしまった場合は、エンジンをかけずにNI... 詳細表示
e-シェアモビの車両返却後、忘れ物やライトの消し忘れに気づきました。どうすればいいですか?
返却後5分以内であれば、カードリーダーに運転免許証をタッチしてドアロックを解錠/施錠できます。 返却後5分以上経過した場合は、車両におこしいただく前に会員さまご自身で新規で... 詳細表示
e-シェアモビの初めて利用する際のクルマの解錠方法を教えてください。
運転免許証をカードリーダーにかざして解錠・施錠を行ってください。 利用中クルマの解錠・施錠は、グローブボックス内のインテリジェントキーをご利用ください。 詳細表示
e-シェアモビの借りたステーション以外にクルマを返却することはできますか?
借りたステーション以外にクルマを返却する事はできません。借りたステーションへご返却ください。 詳細表示
dカーシェアアプリの[予約・履歴]⇒[利用履歴]⇒予約中のクルマを選択⇒予約内容画面の[予約キャンセル]より手続きをしてください。 または、「カーシェア予約完了通知... 詳細表示
出発前の安全点検と、車両の傷の確認のため、利用開始予定日時の15分前から利用することができます。 詳細表示
e-シェアモビでの利用終了予定日時より早く利用終了した場合の利用料金はどうなりますか?
利用終了予定日時より早く利用終了された場合でも、利用料金は変わりません。時間料金は予約された利用予定期間全てが対象となります。 詳細表示
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