出発前にクルマのキズや凹みなどの異常を発見された場合は、必ず出発される前に、「お問い合わせ・傷・忘れ物のご報告」ページよりご連絡ください。
「お問い合わせ・傷・忘れ物のご報告」ページはコチラ

「おクルマの傷・汚損」にチェックを入れ、記載の内容に沿ってご記入ください。
「予約ID」欄は空白で構いません。
「会員区分」欄は「会員」を選択し、会員IDをご記入ください。
会員IDは、dカーシェアアプリまたはサイトの[マイページ]⇒[カーシェア会員ステータス]からご確認いただけます。
必須項目を全てご記入いただき確認画面へお進みください。
内容に相違ないことを確認し送信ボタンを押してください。

連絡がない場合は、車両に損害を与えた会員の特定ができません。

「お問い合わせ・傷・忘れ物のご報告」ページに関するお問合せは、カレコ・サポートセンター（042-679-7228：【2】を選択）にご連絡ください。