• No : 1383
  • 公開日時 : 2021/11/25 08:00
  • 更新日時 : 2021/11/26 10:56
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e-シェアモビの返却時間の延長方法を教えてください。

e-シェアモビの返却時間の延長方法を教えてください。
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回答

渋滞などで利用終了予定日時を超過しそうな場合は、以下のいずれかの方法で予約延長の手続きをしてください。

・dカーシェアアプリの[予約・履歴]⇒予約中のクルマを選択⇒予約内容画面の[延長]より手続き

・「カーシェア予約完了通知」の『予約内容の詳細、変更・キャンセルのお手続きはこちら』⇒[延長]より手続き

・車載のカーナビでの延長操作はできません。

※利用終了予定日時以後は予約延長ができなくなり、延長分の超過料金(通常の時間料金の2倍)が発生いたしますので、間に合わない場合はお早目のお手続きをお願いします。

なお、万が一、利用終了予定日時を過ぎた場合や、次の予約により延長できない場合は、NISSAN e-シェアモビコールセンター(042-679-7228:【5】を選択)にご連絡ください。