トヨタシェアをご利用されるにあたって、以下のとおりスマートフォンの設定を行ってください。
設定されていないと「ロック/アンロック」画面が表示されないなど利用開始ができない場合がございますのでご注意ください。

iOSの「音量」を50％以上に設定してください。

※着信/サイレントスイッチを解除しないと操作できない場合がございます。

 

画面の右上隅から下にスワイプ、または下端から上にスワイプし、設定画面（コントロールセンター）を表示し、画面赤枠の「音量」を50％以上に調節してください。

 

パターン2
端末横のボタンで調節可能な場合もございますが、改善できなかった場合は以下①～④をお試しください。

①「設定」をタップ

　　　

 

②「サウンドと触覚」をタップ

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

 　　　　　 

③「着信音と通知音」の「ボタンで変更」をOFF

スマートフォンの「メディア音量」を50％以上に設定してください。
※機種によっては、端末のボタンでメディア音量は操作できないため以下の設定画面より調整してください。
※マナーモードになっていると操作できない場合がございます。

 

①画面上端からスワイプし「設定」をタップ

　

 

②上部「検索」に「メディア」と入力し検索

 

③「メディアの音量」をタップ

 

④「メディアの音量」を50％以上に設定

 

 

機種によっては画面に表示される文言が異なる場合がございます。

 

【SC-03L（Galaxy）android11.0】の画面例

 

 

【SO-02J（Xperia）android7.0】の画面例

 

上記でも解決しない場合は、dカーシェアアプリを削除し再インストールしてください。