トヨタシェアの利用開始ができない。どうすればいいですか？

トヨタシェアをご利用されるにあたって、以下のとおりスマートフォンの設定を行ってください。 設定されていないと「ロック/アンロック」画面が表示されないなど利用開始ができな... 詳細表示

トヨタシェア利用時の給油はどうすればよいですか？

燃料の残量が1/2以下になりましたら、次のお客様のため給油にご協力ください。 サンバイザーケース（運転席頭上）内の「給油カード（ENEOSのみで利用可能）」にて、給油を... 詳細表示

トヨタシェア利用中にドライバーを交代してもよいですか？

ドライバーの交代はできません。予約者本人のみ運転できます。 詳細表示

トヨタシェアのエンジンがかからない。どうすればいいですか？

ドアを解錠して30秒以上経ってからエンジンを始動してください。 それでもエンジンがかからない、始動しない場合は以下の方法で「クルマの鍵の再取得」をお試しください。 ... 詳細表示

トヨタシェアの給油カードはどのガソリンスタンドで使用できますか？

ENEOSのみでご利用いただけます。（一部ご利用できないガソリンスタンドがあります。） 詳細表示

トヨタシェアのカーシェアの利用開始と返却はどうすればいいですか？

コチラでご確認ください。 詳細表示

トヨタシェアの借りたステーション以外にクルマを返却することはできますか？

借りたステーション以外にクルマを返却する事はできません。借りたステーションへご返却ください。 詳細表示

トヨタシェアの給油カードが使用できるガソリンスタンドが近くありません。現金立て替えは可能ですか？

現金による立替払いの清算はできかねます。 ご面倒ではございますが、給油カードが利用できるENEOSのガソリンスタンドをお探しください。 詳細表示

トヨタシェアで給油するガソリンに指定はありますか？また違う油種の燃料を給油してしまった場合はどうすればいいですか？

クルマによって給油可能な油種が異なります。 必ず、給油口の案内シールをご確認の上、正しい油種にて給油ください。 万が一、違う油種の燃料を給油してしまった場合は、エンジンを... 詳細表示

トヨタシェアのクルマはいつから利用できますか？

出発前の安全点検と、車両の傷の確認のため、利用開始予定日時の15分前から利用することができます。 詳細表示