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三井のカーシェアーズの車両返却後、ライトの消し忘れに気づきました。どうすればいいですか?
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No : 1916
公開日時 : 2024/08/20 17:42
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三井のカーシェアーズの車両返却後、ライトの消し忘れに気づきました。どうすればいいですか?
三井のカーシェアーズの車両返却後、ライトの消し忘れに気づきました。どうすればいいですか?
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回答
利用終了直後であれば「忘れ物解錠(※)」を利用してお客様ご自身での解錠、及び消灯が可能です。
※dカーシェアアプリの「予約・履歴」-予約中のクルマをタップ-予約内容画面の「忘れ物解錠」
消し忘れに気付いた場合は、三井のカーシェアーズ・サポートセンター(
03-3514-8584
:【2】を選択)にご連絡ください。
なお、ライト類の消し忘れ等によりバッテリーが上がった場合は、別途その他費用が発生いたします。
詳しくは「
シェアカーの損害に対する修理費用等のサポート制度
」をご確認ください。