• No : 1916
  • 公開日時 : 2024/08/20 17:42
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三井のカーシェアーズの車両返却後、ライトの消し忘れに気づきました。どうすればいいですか?

三井のカーシェアーズの車両返却後、ライトの消し忘れに気づきました。どうすればいいですか?
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回答

利用終了直後であれば「忘れ物解錠(※)」を利用してお客様ご自身での解錠、及び消灯が可能です。
※dカーシェアアプリの「予約・履歴」-予約中のクルマをタップ-予約内容画面の「忘れ物解錠」

消し忘れに気付いた場合は、三井のカーシェアーズ・サポートセンター(03-3514-8584:【2】を選択)にご連絡ください。


なお、ライト類の消し忘れ等によりバッテリーが上がった場合は、別途その他費用が発生いたします。
詳しくは「シェアカーの損害に対する修理費用等のサポート制度」をご確認ください。