利用終了後より24時間以内であれば「忘れ物解錠（※）」を利用してお客様ご自身での解錠が可能です。
※dカーシェアアプリの「予約・履歴」⇒予約中のクルマをタップ⇒予約内容画面の「忘れ物解錠」

鍵登録したスマートフォンやICカードなどでの忘れ物解錠も、利用開始終了後から24時間以内となります。
24時間以上経過している場合は、カレコ・サポートセンター（042-679-7228：【2】を選択）にご連絡ください。

※次の予約状況によっては解錠できない場合があります。