カリテコの定期駐車券(パスカード)で入出庫する駐車場で、誤って一般の駐車券をとってしまった。どうすればいいですか?
カリテコ・センター(03-3514-8584:【3】を選択)にご連絡ください。 詳細表示
以下の方法で一度登録が完了いたしますと、以後のご利用に電子鍵としてご利用いただけます。 Android端末、iOS端末を電子鍵として登録する場合、予備として、交通系ICカー... 詳細表示
カリテコの定期駐車券、給油カードを紛失 または 損傷してしまった。どうすればいいですか?
お手数ですが、カリテコ・センター(03-3514-8584:【3】を選択)にご連絡ください。 詳細表示
燃料の残量が1/2以下になりましたら、次のお客様のため給油にご協力ください。 サンバイザーケース(運転席頭上)内の「給油カード(宇佐美カード[出光でも利用可能]、ENE... 詳細表示
利用開始予定日時の14日前から予約可能です。 詳細表示
カリテコの初めて利用する際のクルマの解錠方法を教えてください。
◆電子鍵でクルマを解錠(初回の利用前に電子鍵の登録が必要です。) ・クルマのカードリーダーに電子鍵をタッチすると解錠できます。(※) (※)iPhoneを電子鍵と... 詳細表示
コンパクトクラス・ミドルクラス・プレミアムクラスの車両で20リットル以上、ミニクラスの車両で10リットル以上の給油をされた上で、給油申請(※)をされたお客様に15分間分の時間... 詳細表示
以下の通り予約キャンセル料金が発生します。 ◆利用開始予定日時より前 ⇒予約キャンセル料金はかかりません。 ◆利用開始予定日時以後 ⇒予約された利用予定期... 詳細表示
カリテコの登録している電子鍵(ICカードやスマートフォン等)を変更したい場合はどうすればいいですか?
電子鍵の再登録をお願いいたします。 詳細表示
カリテコでの利用終了予定日時より早く利用終了した場合の利用料金はどうなりますか?
利用終了予定日時より早く利用終了した場合、 利用終了日時から利用終了予定日時までの時間料金(早く返却された期間分)の50%が割引されます。 ※パック料金が適応された場... 詳細表示
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