以下の方法で一度登録が完了いたしますと、以後のご利用に電子鍵としてご利用いただけます。 Android端末、iOS端末を電子鍵として登録する場合、予備として、交通系ICカー... 詳細表示
以下の通り予約キャンセル料金が発生します。 ◆利用開始予定日時より前 ⇒予約キャンセル料金はかかりません。 ◆利用開始予定日時以後 ⇒予約された利用予定期... 詳細表示
カリテコでの利用終了予定日時より早く利用終了した場合の利用料金はどうなりますか?
利用終了予定日時より早く利用終了した場合、 利用終了日時から利用終了予定日時までの時間料金(早く返却された期間分)の50%が割引されます。 ※パック料金が適応された場... 詳細表示
利用開始予定日時の14日前から予約可能です。 詳細表示
カリテコで予約時にエラーが出てしまいます。どのようにすればいいでしょうか?
エラー番号をお控えの上、dカーシェアサポートセンター03-3514-8583にご連絡ください。 詳細表示
カリテコの登録している電子鍵(ICカードやスマートフォン等)を変更したい場合はどうすればいいですか?
電子鍵の再登録をお願いいたします。 詳細表示
カリテコの給油カードはどのガソリンスタンドで使用できますか?
宇佐美系列、出光、ENEOSであれば、車内の「給油カード(宇佐美カード[出光でも利用可能]、ENEOSカード)」にて給油できます。 ※地域によっては、「給油カード」がご... 詳細表示
燃料の残量が1/2以下になりましたら、次のお客様のため給油にご協力ください。 サンバイザーケース(運転席頭上)内の「給油カード(宇佐美カード[出光でも利用可能]、ENE... 詳細表示
車両の多機能ナビから給油申請を行ってください。 領収書は会員番号をご記入の上、サンバイザー(運転席頭上)に保管してください。 給油申請(以下のご連絡による申請含む)が... 詳細表示
渋滞などで利用終了予定日時を超過しそうな場合は、以下のいずれかの方法で予約延長の手続きをしてください。 ・dカーシェアアプリの[予約・履歴]⇒予約中のクルマを選択⇒予約... 詳細表示
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