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閲覧の多いFAQ
カーシェア（名鉄協商カーシェア カリテコ）
『 カーシェア（名鉄協商カーシェア カリテコ） 』 内のFAQ
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カリテコの初めて利用する際のクルマの解錠方法を教えてください。
◆電子鍵でクルマを解錠（初回の利用前に電子鍵の登録が必要です。） ・クルマのカードリーダーに電子鍵をタッチすると解錠できます。(※) (※)iPhoneを電子鍵と... 詳細表示
- No：244
- 公開日時：2020/02/27 16:00
- 更新日時：2024/04/17 17:24
- カテゴリー： 解錠・施錠
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カリテコで利用開始予定時間に遅れそうな場合はどうすればよいですか？
◆利用開始予定日時の1時間前より前 ⇒dカーシェアアプリにて利用予定期間の予約変更が可能です。必要に応じて予約変更を行ってください。 ◆利用開始予定日時の1時間前以... 詳細表示
- No：177
- 公開日時：2020/02/27 16:00
- 更新日時：2021/11/08 14:55
- カテゴリー： 予約変更・キャンセル
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カリテコの利用終了時の距離料金表示が実際の請求額と異なることはありますか？
利用終了時にdカーシェアアプリ上に距離料金が加算されて表示されますが、万が一実績と異なる場合、利用翌月の料金確定時に変動することがあります。 ※通常料金(15分単位)及... 詳細表示
- No：96
- 公開日時：2020/02/27 16:00
- 更新日時：2021/11/08 14:38
- カテゴリー： 料金・プラン
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dカーシェアアプリの[予約・履歴]⇒予約中のクルマを選択⇒予約内容画面の[予約キャンセル]より手続きをしてください。 または、「カーシェア予約完了通知」の『予約内容の詳... 詳細表示
- No：174
- 公開日時：2020/02/27 16:00
- 更新日時：2021/12/27 16:12
- カテゴリー： 予約変更・キャンセル
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15分単位で利用予約可能です。 ※最短の利用予約可能時間は30分です。 詳細表示
- No：147
- 公開日時：2020/02/27 16:00
- 更新日時：2020/04/03 16:20
- カテゴリー： 予約
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カリテコで返却する際に、ステーションに他のクルマが停まっていた。どうすればいいですか？
ステーションに他のクルマが停まっていて返却できない場合には、カリテコ・センター（03-3514-8584：【3】を選択）までご連絡ください。 ご出発の際にスタンドサインを車... 詳細表示
- No：283
- 公開日時：2020/02/27 16:00
- 更新日時：2024/04/18 16:45
- カテゴリー： 事故・トラブル
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カリテコの借りたステーション以外にクルマを返却することはできますか？
借りたステーション以外にクルマを返却する事はできません。借りたステーションへご返却ください。 詳細表示
- No：234
- 公開日時：2020/02/27 16:00
- 更新日時：2020/04/07 14:43
- カテゴリー： 利用
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カーナビ、ETC車載器は搭載されています。 ETCカードはお客様自身でご用意ください。 ETC利用照会サービスの登録等のためにETC車載機管理番号が必要な場合は、カリ... 詳細表示
- No：120
- 公開日時：2020/02/27 16:00
- 更新日時：2024/04/17 17:31
- カテゴリー： 装備品・保険
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出発前の安全点検と、車両の傷の確認のため、利用開始予定日時の15分前から利用することができます。 詳細表示
- No：192
- 公開日時：2020/02/27 16:00
- 更新日時：2020/04/07 11:48
- カテゴリー： 利用
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予約された利用予定期間を変更する際、予約変更料金が発生する場合がございます。予約変更料金についてはコチラ dカーシェアアプリの[予約・履歴]⇒予約中のクルマを選択⇒予約... 詳細表示
- No：168
- 公開日時：2020/02/27 16:00
- 更新日時：2021/11/08 14:47
- カテゴリー： 予約変更・キャンセル
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