6時間以内の予約かつ利用の場合、距離料金は無料になります。 また、6時間パックが適用される場合は、距離料金が無料になります。 6時間以内の利用であっても、利用予定時間... 詳細表示
カリテコ利用中に交通事故を起こしたり、クルマにキズをつけた場合はどうすればいいですか?
交通事故やクルマにキズをつけた場合は、以下の通りご対応ください。 ※詳しくは車内マニュアルをご確認ください。 ①安全確保・人命救助を行い、必要に応じて119番(救急車... 詳細表示
出発前の安全点検と、車両の傷の確認のため、利用開始予定日時の15分前から利用することができます。 詳細表示
カリテコの前の利用者の忘れ物を見つけた。どうすればよいですか?
お手数ですが、カリテコ・センター(03-3514-8584:【3】を選択)にご連絡ください。 詳細表示
15分単位で利用予約可能です。 ※最短の利用予約可能時間は30分です。 詳細表示
カリテコの予約変更では、ステーションやクルマの変更はできますか?
予約変更では、ステーションやクルマの変更はできません。 ステーションやクルマを変更する場合は、予約キャンセル後、再度新規予約してください。 予約キャンセルには予約キャ... 詳細表示
カリテコの利用終了時の距離料金表示が実際の請求額と異なることはありますか?
利用終了時にdカーシェアアプリ上に距離料金が加算されて表示されますが、万が一実績と異なる場合、利用翌月の料金確定時に変動することがあります。 ※通常料金(15分単位)及... 詳細表示
カリテコで登録した自分の電子鍵(ICカードやスマートフォン等)を家族や友人に貸してもいいですか?
電子鍵は登録されているご本人様のみご利用いただけます。 ご家族やご友人であっても、お渡し頂かないようお願いいたします。 事故や損傷・汚損等が発生した場合の責任は予約時... 詳細表示
FeliCa®が搭載された、交通系ICカード / Androidスマートフォン / iPhone / フィーチャーフォンを電子鍵としてご利用いただけます。 電子鍵としてご利... 詳細表示
時間貸駐車場が併設されている駐車場では、グローブボックス内の定期駐車券(パスカード)での入出庫が必要となる場合がありますので、一般の駐車券(時間貸用)を取らないようにご注意く... 詳細表示
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