カリテコの出発前の点検でクルマにキズ・凹みを発見した。どうすればいいですか？

出発前にクルマのキズや凹みなどの異常を発見された場合は、必ず出発される前に、カリテコ・センター（03-3514-8584：【3】を選択）にご連絡ください。 会員番号が必要な... 詳細表示

カリテコで登録した自分の電子鍵(ICカードやスマートフォン等)を家族や友人に貸してもいいですか？

電子鍵は登録されているご本人様のみご利用いただけます。 ご家族やご友人であっても、お渡し頂かないようお願いいたします。 事故や損傷・汚損等が発生した場合の責任は予約時... 詳細表示

カリテコの距離料金について教えてください。

6時間以内の予約かつ利用の場合は無料になります。 （6時間超で予約をして、利用が6時間以内の場合は距離料金がかかります） また、6時間パックが適用される場合は、距離料金が... 詳細表示

カリテコの給油したレシートを持ち帰ってしまいました。どうすればいいですか？

カリテコ・センター（03-3514-8584：【3】を選択）にご連絡ください。 詳細表示

カリテコで返却する際に、ステーションに他のクルマが停まっていた。どうすればいいですか？

ステーションに他のクルマが停まっていて返却できない場合には、カリテコ・センター（03-3514-8584：【3】を選択）までご連絡ください。 ご出発の際にスタンドサインを車... 詳細表示

カリテコでクルマの汚れが気になる場合、洗車してもよいですか？

お客様の自己負担とはなりますが、洗車いただいても構いません。 詳細表示

カリテコの利用料金の考え方について教えてください。

【利用料金の基本的な考え方】 「時間料金」＋「距離料金」=「利用料金」 基本的には、予約したクルマの利用予定期間に応じた「時間料金」と走行距離に応じた「距離料金」の合... 詳細表示

カリテコの前の利用者の忘れ物を見つけた。どうすればよいですか？

お手数ですが、カリテコ・センター（03-3514-8584：【3】を選択）にご連絡ください。 詳細表示

カリテコは何分単位で利用予約可能か教えてください。

15分単位で利用予約可能です。 ※最短の利用予約可能時間は30分です。 詳細表示

カリテコのdカーシェアサポートセンター受付時間外のクルマの電子鍵の登録方法を教えてください。

dカーシェアサポートセンター受付時間外でもカリテコの電子鍵登録については24時間受け付けております。 dカーシェアサポートセンターにご連絡いただき、アナウンス中に＜２：名鉄... 詳細表示