カリテコの出発前の点検でクルマにキズ・凹みを発見した。どうすればいいですか?
出発前にクルマのキズや凹みなどの異常を発見された場合は、必ず出発される前に、カリテコ・センター(03-3514-8584:【3】を選択)にご連絡ください。 会員番号が必要な... 詳細表示
【利用料金の基本的な考え方】 「時間料金」+「距離料金」=「利用料金」 基本的には、予約したクルマの利用予定期間に応じた「時間料金」と走行距離に応じた「距離料金」の合... 詳細表示
カリテコの前の利用者の忘れ物を見つけた。どうすればよいですか?
お手数ですが、カリテコ・センター(03-3514-8584:【3】を選択)にご連絡ください。 詳細表示
カリテコで利用開始予定時間に遅れそうな場合はどうすればよいですか?
◆利用開始予定日時の1時間前より前 ⇒dカーシェアアプリにて利用予定期間の予約変更が可能です。必要に応じて予約変更を行ってください。 ◆利用開始予定日時の1時間前以... 詳細表示
カリテコのdカーシェアサポートセンター受付時間外のクルマの電子鍵の登録方法を教えてください。
dカーシェアサポートセンター受付時間外でもカリテコの電子鍵登録については24時間受け付けております。 dカーシェアサポートセンターにご連絡いただき、アナウンス中に【1】→【... 詳細表示
FeliCa®が搭載された、交通系ICカード / Androidスマートフォン / iPhone / フィーチャーフォンを電子鍵としてご利用いただけます。 電子鍵としてご利... 詳細表示
次にご利用される方のためにも、ご利用終了時にはゴミの持ち帰りと簡易清掃にご協力ください。 また、定期的にスタッフがメンテナンスを行ってはおりますがもし汚れがひどい場合には、... 詳細表示
カリテコのステーションで、アプリ・サイト内上で表示されないものはありますか?
名鉄協商カーシェア カリテコが提供するステーションのうち、一部利用不可のステーションがございます。 詳細表示
コチラからご確認いただけます。 詳細表示
カリテコ利用中に駐車違反をしてしまった。どうすればいいですか?
必ずカリテコ・センター(03-3514-8584:【3】を選択)までご連絡ください。また、速やかに管轄の警察署に出頭し、所定の違反手続きを行ってください。 詳細表示
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