オリックスのクルマに駐車券が搭載されていない。どのように出庫すればいいですか？

お手数ですが、オリックスカーシェア問合せ受付センター（03-3514-8584：【1】を選択）にご連絡ください。 詳細表示

オリックス利用中にタイヤのパンク、バッテリー上がりなどで使用できなくなった。どうすればいいですか？

安全な場所にクルマを止めてから、オリックスカーシェア事故専用窓口（0120-556-654：【1】を選択）にご連絡ください。 クルマが動かない場合は、ロードサービスやレッカ... 詳細表示

オリックス利用中に駐車違反をしてしまった。どうすればいいですか？

以下の手続きをお願いします。 ①管轄の警察署に出頭してください。 ②下記該当エリアのオリックスカーシェア管理ステーションに出頭した旨を連絡してください。 ③警察署指定の... 詳細表示

オリックスの出発前の点検でクルマにキズ・凹みを発見した。どうすればいいですか？

出発前にクルマのキズや凹みなどの異常を発見された場合は、必ず出発される前に、オリックスカーシェア問合せ受付センター（03-3514-8584：【1】を選択）にご連絡ください。... 詳細表示

オリックスの前の利用者の忘れ物を見つけた。どうすればよいですか？

お手数ですが、オリックスカーシェア問合せ受付センター（03-3514-8584：【1】を選択）にご連絡ください。 詳細表示

オリックスで返却する際に、ステーションに他のクルマが停まっていた。どうすればいいですか？

ステーションに他のクルマが停まっていて返却できない場合には、オリックスカーシェア問合せ受付センター（03-3514-8584：【1】を選択）までご連絡ください。 ご出発の際... 詳細表示

オリックスの定期駐車券、給油カードを紛失 または 損傷してしまった。どうすればいいですか？

お手数ですが、オリックスカーシェア問合せ受付センター（03-3514-8584：【1】を選択）にご連絡ください。 詳細表示

オリックスの給油したレシートを持ち帰ってしまいました。どうすればいいですか？

オリックスカーシェア問合せ受付センター（03-3514-8584：【1】を選択）にご連絡ください。 詳細表示

オリックス利用中に飲み物等で車内を汚してしまった場合は、どうすればいいですか？

必ずオリックスカーシェア問合せ受付センター（03-3514-8584：【1】を選択）にご連絡ください。 車内の汚損につきましては、原因や状態により8千円から5万円のペナルテ... 詳細表示

オリックスの定期駐車券（パスカード）で入出庫する駐車場で、誤って一般の駐車券をとってしまった。どうすればいいですか？

オリックスカーシェア問合せ受付センター（03-3514-8584：【1】を選択）にご連絡ください。1万円のペナルティ料金が発生する場合があります。 詳細表示