オリックス利用中にステーションに自転車・バイクを停めてもいいですか？

ステーションには駐輪場がないので、自転車・バイクでのステーションへの移動は控えてください。 また、ステーション車枠への駐輪もご遠慮ください。 詳細表示

オリックスのクルマの電子鍵として登録したスマートフォンや交通系ICカードを、紛失または損傷した場合は、どうすればいいですか？

お手数ですが、他のものにて電子鍵を再登録してください。 登録方法はコチラ 詳細表示

「MIRAI」に自分で水素を充填しました。どうしたらよいですか？

水素ガスをご自身で充填した際は、領収書を保管の上、オリックスカーシェア問合せ受付センター（03-3514-8584：【1】を選択）にご連絡ください。 詳細表示

オリックスの保険・追加補償の内容を教えてください。

コチラからご確認いただけます。 詳細表示

オリックスの貸渡証はdカーシェアから発行されますか？

dカーシェアからは発行されませんが、車両のカーナビよりご確認いただけます。 詳細表示

オリックスはCDプレイヤーなど、音楽視聴機器は搭載されていますか?

全車CDプレイヤーを搭載しています。 また、外部入力としてFMトランスミッターもしくはAUXプラグ（USBポート）も全車に搭載しています。 ※FMトランスミッターもしくは... 詳細表示

オリックスで返却する際に、ステーションに他のクルマが停まっていた。どうすればいいですか？

ステーションに他のクルマが停まっていて返却できない場合には、オリックスカーシェア問合せ受付センター（03-3514-8584：【1】を選択）までご連絡ください。 ご出発の際... 詳細表示

オリックスの車内の清掃は必要ですか？

次にご利用される方のためにも、ご利用終了時にはゴミの持ち帰りと簡易清掃をお願いします。 また、定期的にスタッフがメンテナンスを行ってはおりますが、もし汚れがひどい場合には、... 詳細表示

「MIRAI」の水素はどこで充填できますか？

水素ステーションにて充填できます。 ご利用の際、充填の必要があるかどうかあらかじめ必ずご確認ください。 水素ステーションはコチラからご確認いただけます。 詳細表示

オリックス利用中にタイヤのパンク、バッテリー上がりなどで使用できなくなった。どうすればいいですか？

安全な場所にクルマを止めてから、オリックスカーシェア事故専用窓口（0120-556-654：【1】を選択）にご連絡ください。 クルマが動かない場合は、ロードサービスやレッカ... 詳細表示