カリテコのクルマの電子鍵の登録方法を教えてください。

以下の方法で一度登録が完了いたしますと、以後のご利用に電子鍵としてご利用いただけます。 Android端末、iOS端末を電子鍵として登録する場合、予備として、交通系ＩＣカー... 詳細表示

カリテコの予約キャンセル料金について教えてください。

以下の通り予約キャンセル料金が発生します。 ◆利用開始予定日時より前 　⇒予約キャンセル料金はかかりません。 ◆利用開始予定日時以後 　⇒予約された利用予定期... 詳細表示

カリテコのカーシェアの利用開始と返却はどうすればいいですか？

初回利用時に電子鍵を登録してください。電子鍵の登録方法はコチラ 予約したクルマに搭載されているカードリーダーに、登録した電子鍵をタッチすると解錠できます。 クルマのキーは... 詳細表示

カリテコの距離料金について教えてください。

6時間以内の予約かつ利用の場合、距離料金は無料になります。 また、6時間パックが適用される場合は、距離料金が無料になります。 6時間以内の利用であっても、利用予定時間... 詳細表示

カリテコの返却時間の延長方法を教えてください。

渋滞などで利用終了予定日時を超過しそうな場合は、以下のいずれかの方法で予約延長の手続きをしてください。 ・dカーシェアアプリの[予約・履歴]⇒予約中のクルマを選択⇒予約... 詳細表示

カリテコの予約は何日前からできますか？

利用開始予定日時の14日前から予約可能です。 詳細表示

カリテコの初めて利用する際のクルマの解錠方法を教えてください。

◆電子鍵でクルマを解錠（初回の利用前に電子鍵の登録が必要です。） ・クルマのカードリーダーに電子鍵をタッチすると解錠できます。(※) (※)iPhoneを電子鍵と... 詳細表示

カリテコの利用料金の考え方について教えてください。

「時間料金」＋「距離料金」が利用料金となります。 パック料金適用や無断延長などがあった場合は、料金が変動します。 ◆超過料金 予約終了時間を超えて利用された場合、超... 詳細表示

カリテコで予約時にエラーが出てしまいます。どのようにすればいいでしょうか？

エラー番号をお控えの上、コチラをご確認ください。 上記確認しても解決できない場合は、dカーシェアサポートセンター03-3514-8583にご連絡ください。 詳細表示

カリテコですでに他の利用者による予約が入っている場合、前後の予約できない時間を教えてください。

予約時間に加え、前後60分間は予約できません。 なお、他の利用者が利用終了または予約キャンセルされると、時間間隔をあけずに予約可能になります。 詳細表示