カリテコでクルマの汚れが気になる場合、洗車してもよいですか？

お客様の自己負担とはなりますが、洗車いただいても構いません。 詳細表示

カリテコで返却する際に、ステーションに他のクルマが停まっていた。どうすればいいですか？

ステーションに他のクルマが停まっていて返却できない場合には、カリテコ・センター（03-3514-8584：【3】を選択）までご連絡ください。 ご出発の際にスタンドサインを車... 詳細表示

カリテコ利用中に交通事故を起こしたり、クルマにキズをつけた場合はどうすればいいですか？

交通事故やクルマにキズをつけた場合は、以下の通りご対応ください。 ※詳しくは車内マニュアルをご確認ください。 ①安全確保・人命救助を行い、必要に応じて119番（救急車... 詳細表示

カリテコのクルマの電子鍵として登録したスマートフォンや交通系ICカードを、紛失または損傷した場合は、どうすればいいですか？

お手数ですが、他のものにて電子鍵を再登録してください。 登録方法はコチラ 詳細表示

カリテコの車両返却後、忘れ物やライトの消し忘れに気づきました。どうすればいいですか？

カリテコ・センター（03-3514-8584：【3】を選択）にご連絡ください。お客様ご自身での解錠はできません。 詳細表示

カリテコの前の利用者の忘れ物を見つけた。どうすればよいですか？

お手数ですが、カリテコ・センター（03-3514-8584：【3】を選択）にご連絡ください。 詳細表示

カリテコの提携している無料駐車場はありますか？

名鉄協商パーキングを無料でご利用になれます。 サンバイザーケース（運転席頭上）内の「駐車カード(MKPビジネスカード)」にて駐車をお願いします。 ※ご利用できない... 詳細表示

カリテコのクルマはいつから利用できますか？

出発前の安全点検と、車両の傷の確認のため、利用開始予定日時の15分前から利用することができます。 詳細表示

カリテコの借りたステーション以外にクルマを返却することはできますか？

借りたステーション以外にクルマを返却する事はできません。借りたステーションへご返却ください。 詳細表示

カリテコ利用中にステーションに自転車・バイクを停めてもいいですか？

ステーションには駐輪場がないので、自転車・バイクでのステーションへの移動は控えてください。 また、ステーション車枠への駐輪もご遠慮ください。 詳細表示