カリテコの予約した利用予定期間の変更方法を教えてください。

予約された利用予定期間を変更する際、予約変更料金が発生する場合がございます。予約変更料金についてはコチラ dカーシェアアプリの[予約・履歴]⇒予約中のクルマを選択⇒予約... 詳細表示

カリテコの定期駐車券、給油カードを紛失 または 損傷してしまった。どうすればいいですか？

お手数ですが、カリテコ・センター（03-3514-8584：【3】を選択）にご連絡ください。 詳細表示

カリテコ利用中に交通事故を起こしたり、クルマにキズをつけた場合はどうすればいいですか？

交通事故やクルマにキズをつけた場合は、以下の通りご対応ください。 ※詳しくは車内マニュアルをご確認ください。 ①安全確保・人命救助を行い、必要に応じて119番（救急車... 詳細表示

カリテコの利用料金の考え方について教えてください。

「時間料金」＋「距離料金」が利用料金となります。 パック料金適用や無断延長などがあった場合は、料金が変動します。 ◆超過料金 予約終了時間を超えて利用された場合、超... 詳細表示

カリテコで予約時にエラーが出てしまいます。どのようにすればいいでしょうか？

エラー番号をお控えの上、コチラをご確認ください。 上記確認しても解決できない場合は、dカーシェアサポートセンター03-3514-8583にご連絡ください。 詳細表示

カリテコの車両返却後、忘れ物やライトの消し忘れに気づきました。どうすればいいですか？

カリテコ・センター（03-3514-8584：【3】を選択）にご連絡ください。お客様ご自身での解錠はできません。 詳細表示

カリテコの前の利用者の忘れ物を見つけた。どうすればよいですか？

お手数ですが、カリテコ・センター（03-3514-8584：【3】を選択）にご連絡ください。 詳細表示

カリテコの提携している無料駐車場はありますか？

名鉄協商パーキングを無料でご利用になれます。 サンバイザーケース（運転席頭上）内の「駐車カード(MKPビジネスカード)」にて駐車をお願いします。 ※ご利用できない... 詳細表示

カリテコの予約変更料金について教えてください。

以下の通り、予約変更料金が発生します。 ◆利用開始予定日時より前 　⇒予約変更料金はかかりません。 ◆利用開始予定日時以後 　⇒予約された利用予定期間の時間料... 詳細表示

カリテコのクルマの電子鍵として登録したスマートフォンや交通系ICカードを、紛失または損傷した場合は、どうすればいいですか？

お手数ですが、他のものにて電子鍵を再登録してください。 登録方法はコチラ 詳細表示