カリテコの定期駐車券、給油カードを紛失 または 損傷してしまった。どうすればいいですか？

お手数ですが、カリテコ・センター（03-3514-8584：【3】を選択）にご連絡ください。 詳細表示

カリテコの予約した利用予定期間の変更方法を教えてください。

予約された利用予定期間を変更する際、予約変更料金が発生する場合がございます。予約変更料金についてはコチラ dカーシェアアプリの[予約・履歴]⇒予約中のクルマを選択⇒予約... 詳細表示

カリテコの給油カードが使用できるガソリンスタンドが近くありません。現金立て替えは可能ですか？

「給油カード」にて給油できるガソリンスタンドが近隣にない場合は、ご面倒ですが一時立て替え払いをお願いしております。 その後、必ずカリテコ・センター(03-3514-8584... 詳細表示

カリテコはカーナビやETC車載器は搭載されていますか？

カーナビ、ETC車載器は搭載されています。 ETCカードはお客様自身でご用意ください。 ETC利用照会サービスの登録等のためにETC車載機管理番号が必要な場合は、カリ... 詳細表示

カリテコは子ども用シート（ジュニアシートやチャイルドシード）は搭載されていますか？

ジュニアシート、チャイルドシートはお客様自身でご用意ください。 【参考】 チャイルドシートとは、体格が小さいために座席ベルトを適切に使用できない子どもを自動車乗車中の... 詳細表示

カリテコ利用中に飲み物等で車内を汚してしまった場合は、どうすればいいですか？

必ずカリテコ・センター（03-3514-8584：【3】を選択）にご連絡ください。 車内の汚損につきましては、原因や状態により追加料金がかかる場合があります。 詳細表示

カリテコの出発前の点検でクルマにキズ・凹みを発見した。どうすればいいですか？

出発前にクルマのキズや凹みなどの異常を発見された場合は、必ず出発される前に、カリテコ・センター（03-3514-8584：【3】を選択）にご連絡ください。 会員番号が必要な... 詳細表示

カリテコの給油したレシートを持ち帰ってしまいました。どうすればいいですか？

カリテコ・センター（03-3514-8584：【3】を選択）にご連絡ください。 詳細表示

カリテコのdカーシェアサポートセンター受付時間外のクルマの電子鍵の登録方法を教えてください。

dカーシェアサポートセンター受付時間外でもカリテコの電子鍵登録については24時間受け付けております。 dカーシェアサポートセンターにご連絡いただき、アナウンス中に＜２：名鉄... 詳細表示

カリテコ利用中に駐車違反をしてしまった。どうすればいいですか？

必ずカリテコ・センター（03-3514-8584：【3】を選択）までご連絡ください。また、速やかに管轄の警察署に出頭し､所定の違反手続きを行ってください。 詳細表示