カリテコの車両返却後、忘れ物やライトの消し忘れに気づきました。どうすればいいですか？

カリテコ・センター（03-3514-8584：【3】を選択）にご連絡ください。お客様ご自身での解錠はできません。 詳細表示

カリテコで返却する際に、ステーションに他のクルマが停まっていた。どうすればいいですか？

ステーションに他のクルマが停まっていて返却できない場合には、カリテコ・センター（03-3514-8584：【3】を選択）までご連絡ください。 ご出発の際にスタンドサインを車... 詳細表示

カリテコ利用中に交通事故を起こしたり、クルマにキズをつけた場合はどうすればいいですか？

交通事故やクルマにキズをつけた場合は、以下の通りご対応ください。 ※詳しくは車内マニュアルをご確認ください。 ①安全確保・人命救助を行い、必要に応じて119番（救急車... 詳細表示

カリテコの給油したレシートを持ち帰ってしまいました。どうすればいいですか？

カリテコ・センター（03-3514-8584：【3】を選択）にご連絡ください。 詳細表示

カリテコの出発前の点検でクルマにキズ・凹みを発見した。どうすればいいですか？

出発前にクルマのキズや凹みなどの異常を発見された場合は、必ず出発される前に、カリテコ・センター（03-3514-8584：【3】を選択）にご連絡ください。 会員番号が必要な... 詳細表示

カリテコの提携している無料駐車場はありますか？

名鉄協商パーキングを無料でご利用になれます。 サンバイザーケース（運転席頭上）内の「駐車カード(MKPビジネスカード)」にて駐車をお願いします。 ※ご利用できない... 詳細表示

カリテコの定期駐車券、給油カードを紛失 または 損傷してしまった。どうすればいいですか？

お手数ですが、カリテコ・センター（03-3514-8584：【3】を選択）にご連絡ください。 詳細表示

カリテコでクルマの汚れが気になる場合、洗車してもよいですか？

お客様の自己負担とはなりますが、洗車いただいても構いません。 詳細表示

カリテコで給油するガソリンに指定はありますか？また違う油種の燃料を給油してしまった場合はどうすればいいですか？

クルマによって給油可能な油種が異なります。 必ず、車内マニュアルまたは給油口の案内シールをご確認の上、正しい油種にて給油ください。 万が一、違う油種の燃料を給油してしまっ... 詳細表示

カリテコは子ども用シート（ジュニアシートやチャイルドシード）は搭載されていますか？

ジュニアシート、チャイルドシートはお客様自身でご用意ください。 【参考】 チャイルドシートとは、体格が小さいために座席ベルトを適切に使用できない子どもを自動車乗車中の... 詳細表示