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閲覧の多いFAQ
カーシェア（名鉄協商カーシェア カリテコ）
『 カーシェア（名鉄協商カーシェア カリテコ） 』 内のFAQ
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カリテコのクルマに駐車券が搭載されていない。どのように出庫すればいいですか？
お手数ですが、カリテコ・センター（03-3514-8584：【3】を選択）にご連絡ください。 詳細表示
- No：295
- 公開日時：2020/02/27 16:00
- 更新日時：2024/04/18 16:53
- カテゴリー： 事故・トラブル
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コチラからご確認いただけます。 詳細表示
- No：135
- 公開日時：2020/02/27 16:00
- 更新日時：2022/05/31 14:45
- カテゴリー： 装備品・保険
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コンパクトクラス・ミドルクラス・プレミアムクラスの車両で20リットル以上、ミニクラスの車両で10リットル以上の給油をされた上で、給油申請(※)をされたお客様に15分間分の時間... 詳細表示
- No：102
- 公開日時：2021/04/01 00:00
- カテゴリー： 料金・プラン
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カリテコのステーションで、アプリ・サイト内上で表示されないものはありますか？
名鉄協商カーシェア カリテコが提供するステーションのうち、一部利用不可のステーションがございます。 詳細表示
- No：162
- 公開日時：2020/02/27 16:00
- 更新日時：2021/05/25 19:16
- カテゴリー： 予約
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カリテコの利用終了時の距離料金表示が実際の請求額と異なることはありますか？
利用終了時にdカーシェアアプリ上に距離料金が加算されて表示されますが、万が一実績と異なる場合、利用翌月の料金確定時に変動することがあります。 ※通常料金(15分単位)及... 詳細表示
- No：96
- 公開日時：2020/02/27 16:00
- 更新日時：2021/11/08 14:38
- カテゴリー： 料金・プラン
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カリテコ利用中に駐車違反をしてしまった。どうすればいいですか？
必ずカリテコ・センター（03-3514-8584：【3】を選択）までご連絡ください。また、速やかに管轄の警察署に出頭し､所定の違反手続きを行ってください。 詳細表示
- No：289
- 公開日時：2020/02/27 16:00
- 更新日時：2024/04/18 16:48
- カテゴリー： 事故・トラブル
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カリテコ利用中に飲み物等で車内を汚してしまった場合は、どうすればいいですか？
必ずカリテコ・センター（03-3514-8584：【3】を選択）にご連絡ください。 車内の汚損につきましては、原因や状態により追加料金がかかる場合があります。 詳細表示
- No：280
- 公開日時：2020/02/27 16:00
- 更新日時：2024/04/18 14:28
- カテゴリー： 事故・トラブル
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カーナビ、ETC車載器は搭載されています。 ETCカードはお客様自身でご用意ください。 ETC利用照会サービスの登録等のためにETC車載機管理番号が必要な場合は、カリ... 詳細表示
- No：120
- 公開日時：2020/02/27 16:00
- 更新日時：2024/04/17 17:31
- カテゴリー： 装備品・保険
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カリテコのdカーシェアサポートセンター受付時間外のクルマの電子鍵の登録方法を教えてください。
dカーシェアサポートセンター受付時間外でもカリテコの電子鍵登録については24時間受け付けております。 dカーシェアサポートセンターにご連絡いただき、アナウンス中に＜２：名鉄... 詳細表示
- No：1276
- 公開日時：2021/10/01 14:34
- 更新日時：2024/07/24 16:12
- カテゴリー： 解錠・施錠
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カリテコ利用中にタイヤのパンク、バッテリー上がりなどで使用できなくなった場合は、どうすればいいですか？
安全な場所にクルマを止めてから、カリテコ・ロードサービス（0120-556-654：【3】を選択）までご連絡ください。クルマが動かない場合はレッカー車の手配を行います。タイヤ... 詳細表示
- No：277
- 公開日時：2020/02/27 16:00
- 更新日時：2020/04/10 11:40
- カテゴリー： 事故・トラブル
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