コンパクトクラス・ミドルクラス・プレミアムクラスの車両で20リットル以上、ミニクラスの車両で10リットル以上の給油をされた上で、給油申請(※)をされたお客様に15分間分の時間... 詳細表示
燃料の残量が1/2以下になりましたら、次のお客様のため給油にご協力ください。 サンバイザーケース(運転席頭上)内の「給油カード(宇佐美カード[出光でも利用可能]、ENE... 詳細表示
カリテコの給油カードが使用できるガソリンスタンドが近くありません。現金立て替えは可能ですか?
「給油カード」にて給油できるガソリンスタンドが近隣にない場合は、ご面倒ですが一時立て替え払いをお願いしております。 その後、必ずカリテコ・センター(03-3514-8584... 詳細表示
以下の通り、予約変更料金が発生します。 ◆利用開始予定日時より前 ⇒予約変更料金はかかりません。 ◆利用開始予定日時以後 ⇒予約された利用予定期間の時間料... 詳細表示
無断延長利用等により利用終了予定日時以後に利用した場合は超過料金が発生します。 超過料金は超過した分の時間料金の2倍となりますので、延長する場合は利用終了予定日時より前に必... 詳細表示
dカーシェアアプリの[予約・履歴]⇒予約中のクルマを選択⇒予約内容画面の[予約キャンセル]より手続きをしてください。 または、「カーシェア予約完了通知」の『予約内容の詳... 詳細表示
カリテコの登録している電子鍵(ICカードやスマートフォン等)を変更したい場合はどうすればいいですか?
電子鍵の再登録をお願いいたします。 登録方法はコチラ 詳細表示
ドライバーの交代はできません。予約者本人のみ運転できます。 詳細表示
予約された利用予定期間を変更する際、予約変更料金が発生する場合がございます。予約変更料金についてはコチラ dカーシェアアプリの[予約・履歴]⇒予約中のクルマを選択⇒予約... 詳細表示
カリテコで利用開始予定時間に遅れそうな場合はどうすればよいですか?
◆利用開始予定日時の1時間前より前 ⇒dカーシェアアプリにて利用予定期間の予約変更が可能です。必要に応じて予約変更を行ってください。 ◆利用開始予定日時の1時間前以... 詳細表示
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