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閲覧の多いFAQ
カーシェア（名鉄協商カーシェア カリテコ）
『 カーシェア（名鉄協商カーシェア カリテコ） 』 内のFAQ
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カリテコで利用開始予定時間に遅れそうな場合はどうすればよいですか？
◆利用開始予定日時の1時間前より前 ⇒dカーシェアアプリにて利用予定期間の予約変更が可能です。必要に応じて予約変更を行ってください。 ◆利用開始予定日時の1時間前以... 詳細表示
- No：177
- 公開日時：2020/02/27 16:00
- 更新日時：2021/11/08 14:55
- カテゴリー： 予約変更・キャンセル
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「時間料金」＋「距離料金」が利用料金となります。 パック料金適用や無断延長などがあった場合は、料金が変動します。 ◆超過料金 予約終了時間を超えて利用された場合、超... 詳細表示
- No：72
- 公開日時：2020/02/27 16:00
- 更新日時：2025/07/03 14:22
- カテゴリー： 料金・プラン
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予約された利用予定期間を変更する際、予約変更料金が発生する場合がございます。予約変更料金についてはコチラ dカーシェアアプリの[予約・履歴]⇒予約中のクルマを選択⇒予約... 詳細表示
- No：168
- 公開日時：2020/02/27 16:00
- 更新日時：2021/11/08 14:47
- カテゴリー： 予約変更・キャンセル
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カリテコの初めて利用する際のクルマの解錠方法を教えてください。
◆電子鍵でクルマを解錠（初回の利用前に電子鍵の登録が必要です。） ・クルマのカードリーダーに電子鍵をタッチすると解錠できます。(※) (※)iPhoneを電子鍵と... 詳細表示
- No：244
- 公開日時：2020/02/27 16:00
- 更新日時：2024/04/17 17:24
- カテゴリー： 解錠・施錠
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カリテコの前の利用者の忘れ物を見つけた。どうすればよいですか？
お手数ですが、カリテコ・センター（03-3514-8584：【3】を選択）にご連絡ください。 詳細表示
- No：271
- 公開日時：2020/02/27 16:00
- 更新日時：2024/04/18 14:16
- カテゴリー： 事故・トラブル
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カリテコの借りたステーション以外にクルマを返却することはできますか？
借りたステーション以外にクルマを返却する事はできません。借りたステーションへご返却ください。 詳細表示
- No：234
- 公開日時：2020/02/27 16:00
- 更新日時：2020/04/07 14:43
- カテゴリー： 利用
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カリテコの登録している電子鍵(ICカードやスマートフォン等)を変更したい場合はどうすればいいですか？
電子鍵の再登録をお願いいたします。 登録方法はコチラ 詳細表示
- No：253
- 公開日時：2020/02/27 16:00
- 更新日時：2025/07/03 14:43
- カテゴリー： 解錠・施錠
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カリテコで予約時にエラーが出てしまいます。どのようにすればいいでしょうか？
エラー番号をお控えの上、コチラをご確認ください。 上記確認しても解決できない場合は、dカーシェアサポートセンター03-3514-8583にご連絡ください。 詳細表示
- No：165
- 公開日時：2020/02/27 16:00
- 更新日時：2025/06/25 17:38
- カテゴリー： 予約
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dカーシェアアプリの[予約・履歴]⇒予約中のクルマを選択⇒予約内容画面の[予約キャンセル]より手続きをしてください。 または、「カーシェア予約完了通知」の『予約内容の詳... 詳細表示
- No：174
- 公開日時：2020/02/27 16:00
- 更新日時：2021/12/27 16:12
- カテゴリー： 予約変更・キャンセル
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カリテコのカーシェアの利用開始と返却はどうすればいいですか？
初回利用時に電子鍵を登録してください。電子鍵の登録方法はコチラ 予約したクルマに搭載されているカードリーダーに、登録した電子鍵をタッチすると解錠できます。 クルマのキーは... 詳細表示
- No：186
- 公開日時：2020/02/27 16:00
- 更新日時：2025/07/03 14:31
- カテゴリー： 利用
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