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閲覧の多いFAQ
カーシェア（名鉄協商カーシェア カリテコ）
『 カーシェア（名鉄協商カーシェア カリテコ） 』 内のFAQ
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カリテコ利用中に交通事故を起こしたり、クルマにキズをつけた場合はどうすればいいですか？
交通事故やクルマにキズをつけた場合は、以下の通りご対応ください。 ※詳しくは車内マニュアルをご確認ください。 ①安全確保・人命救助を行い、必要に応じて119番（救急車... 詳細表示
- No：286
- 公開日時：2020/02/27 16:00
- 更新日時：2020/04/10 11:50
- カテゴリー： 事故・トラブル
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カリテコで返却する際に、ステーションに他のクルマが停まっていた。どうすればいいですか？
ステーションに他のクルマが停まっていて返却できない場合には、カリテコ・センター（03-3514-8584：【3】を選択）までご連絡ください。 ご出発の際にスタンドサインを車... 詳細表示
- No：283
- 公開日時：2020/02/27 16:00
- 更新日時：2024/04/18 16:45
- カテゴリー： 事故・トラブル
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カリテコのクルマの電子鍵として登録したスマートフォンや交通系ICカードを、紛失または損傷した場合は、どうすればいいですか？
お手数ですが、他のものにて電子鍵を再登録してください。 登録方法はコチラ 詳細表示
- No：247
- 公開日時：2020/02/27 16:00
- 更新日時：2025/07/03 14:41
- カテゴリー： 解錠・施錠
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カリテコはCDプレイヤーなど、音楽視聴機器は搭載されていますか?
全車にCDプレーヤーを搭載しております。 詳細表示
- No：129
- 公開日時：2020/02/27 16:00
- 更新日時：2020/04/02 15:17
- カテゴリー： 装備品・保険
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カリテコの定期駐車券、給油カードを紛失 または 損傷してしまった。どうすればいいですか？
お手数ですが、カリテコ・センター（03-3514-8584：【3】を選択）にご連絡ください。 詳細表示
- No：292
- 公開日時：2020/02/27 16:00
- 更新日時：2024/04/18 16:51
- カテゴリー： 事故・トラブル
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カリテコの利用終了時の距離料金表示が実際の請求額と異なることはありますか？
利用終了時にdカーシェアアプリ上に距離料金が加算されて表示されますが、万が一実績と異なる場合、利用翌月の料金確定時に変動することがあります。 ※通常料金(15分単位)及... 詳細表示
- No：96
- 公開日時：2020/02/27 16:00
- 更新日時：2021/11/08 14:38
- カテゴリー： 料金・プラン
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カリテコの前の利用者の忘れ物を見つけた。どうすればよいですか？
お手数ですが、カリテコ・センター（03-3514-8584：【3】を選択）にご連絡ください。 詳細表示
- No：271
- 公開日時：2020/02/27 16:00
- 更新日時：2024/04/18 14:16
- カテゴリー： 事故・トラブル
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カリテコの予約したステーションにクルマがない。どうすればいいですか？
念のため以下をご確認ください。 ・予約したクルマのステーションに誤りがないか ・予約した利用期間に誤りがないか ・別の駐車スペースに駐車されていないか 上記に該... 詳細表示
- No：265
- 公開日時：2020/02/27 16:00
- 更新日時：2024/04/18 14:07
- カテゴリー： 事故・トラブル
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最長で4日間(96時間)の利用予約が可能です。 詳細表示
- No：141
- 公開日時：2020/02/27 16:00
- 更新日時：2020/04/03 16:15
- カテゴリー： 予約
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カリテコの予約変更では、ステーションやクルマの変更はできますか？
予約変更では、ステーションやクルマの変更はできません。 ステーションやクルマを変更する場合は、予約キャンセル後、再度新規予約してください。 予約キャンセルには予約キャ... 詳細表示
- No：171
- 公開日時：2020/02/27 16:00
- 更新日時：2020/04/07 11:19
- カテゴリー： 予約変更・キャンセル
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