カリテコの定期駐車券(パスカード)で入出庫する駐車場で、誤って一般の駐車券をとってしまった。どうすればいいですか?
カリテコ・センター(03-3514-8584:【3】を選択)にご連絡ください。 詳細表示
カリテコの予約したステーションにクルマがない。どうすればいいですか?
念のため以下をご確認ください。 ・予約したクルマのステーションに誤りがないか ・予約した利用期間に誤りがないか ・別の駐車スペースに駐車されていないか 上記に該... 詳細表示
カリテコですでに他の利用者による予約が入っている場合、前後の予約できない時間を教えてください。
予約時間に加え、前後60分間は予約できません。 なお、他の利用者が利用終了または予約キャンセルされると、時間間隔をあけずに予約可能になります。 詳細表示
最長で4日間(96時間)の利用予約が可能です。 詳細表示
カリテコの利用した車両のETC車載器管理番号の確認方法を教えてください。
カリテコ・センター(03-3514-8584:【3】を選択)にお問い合わせください。 詳細表示
カリテコのクルマに駐車券が搭載されていない。どのように出庫すればいいですか?
お手数ですが、カリテコ・センター(03-3514-8584:【3】を選択)にご連絡ください。 詳細表示
カリテコの借りたステーション以外にクルマを返却することはできますか?
借りたステーション以外にクルマを返却する事はできません。借りたステーションへご返却ください。 詳細表示
出発前の安全点検と、車両の傷の確認のため、利用開始予定日時の15分前から利用することができます。 詳細表示
カリテコの利用終了時の距離料金表示が実際の請求額と異なることはありますか?
利用終了時にdカーシェアアプリ上に距離料金が加算されて表示されますが、万が一実績と異なる場合、利用翌月の料金確定時に変動することがあります。 ※通常料金(15分単位)及... 詳細表示
カリテコでクルマの汚れが気になる場合、洗車してもよいですか?
お客様の自己負担とはなりますが、洗車いただいても構いません。 詳細表示
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