カリテコの利用料金の考え方について教えてください。

「時間料金」＋「距離料金」が利用料金となります。 パック料金適用や無断延長などがあった場合は、料金が変動します。 ◆超過料金 予約終了時間を超えて利用された場合、超... 詳細表示

カリテコの給油割引・クーポンの申請方法を教えてください。

車両の多機能ナビから給油申請を行ってください。 領収書は会員番号をご記入の上、サンバイザー（運転席頭上）に保管してください。 給油申請(以下のご連絡による申請含む)が... 詳細表示

カリテコ利用時の給油はどうすればよいですか？

燃料の残量が1/2以下になりましたら、次のお客様のため給油にご協力ください。 ガソリン残量が1/2以下にて返却を行い次利用者にご迷惑がかかった場合、係員が出動し給油する... 詳細表示

カリテコの予約キャンセル料金について教えてください。

以下の通り予約キャンセル料金が発生します。 ◆利用開始予定日時より前 　⇒予約キャンセル料金はかかりません。 ◆利用開始予定日時以後 　⇒予約された利用予定期... 詳細表示

カリテコ利用中にドライバーを交代してもよいですか？

ドライバーの交代はできません。予約者本人のみ運転できます。 詳細表示

カリテコの予約は何日前からできますか？

利用開始予定日時の14日前から予約可能です。 詳細表示

カリテコの予約した利用予定期間の変更方法を教えてください。

予約された利用予定期間を変更する際、予約変更料金が発生する場合がございます。予約変更料金についてはコチラ dカーシェアアプリの[予約・履歴]⇒予約中のクルマを選択⇒予約... 詳細表示

カリテコで予約時にエラーが出てしまいます。どのようにすればいいでしょうか？

エラー番号をお控えの上、コチラをご確認ください。 上記確認しても解決できない場合は、dカーシェアサポートセンター03-3514-8583にご連絡ください。 詳細表示

カリテコの給油カードが使用できるガソリンスタンドが近くありません。現金立て替えは可能ですか？

「給油カード」にて給油できるガソリンスタンドが近隣にない場合は、ご面倒ですが一時立て替え払いをお願いしております。 その後、必ずカリテコ・センター(03-3514-8584... 詳細表示

カリテコのカーシェアの利用開始と返却はどうすればいいですか？

初回利用時に電子鍵を登録してください。電子鍵の登録方法はコチラ 予約したクルマに搭載されているカードリーダーに、登録した電子鍵をタッチすると解錠できます。 クルマのキーは... 詳細表示