カリテコの給油カードはどのガソリンスタンドで使用できますか？

宇佐美系列、出光、ENEOSであれば、車内の「給油カード（宇佐美カード[出光でも利用可能]、ENEOSカード）」にて給油できます。 ※地域によっては、「給油カード」がご... 詳細表示

カリテコのカーシェアの利用開始と返却はどうすればいいですか？

初回利用時に電子鍵を登録してください。電子鍵の登録方法はコチラ 予約したクルマに搭載されているカードリーダーに、登録した電子鍵をタッチすると解錠できます。 クルマのキーは... 詳細表示

カリテコで予約時にエラーが出てしまいます。どのようにすればいいでしょうか？

エラー番号をお控えの上、コチラをご確認ください。 上記確認しても解決できない場合は、dカーシェアサポートセンター03-3514-8583にご連絡ください。 詳細表示

カリテコの登録している電子鍵(ICカードやスマートフォン等)を変更したい場合はどうすればいいですか？

電子鍵の再登録をお願いいたします。 登録方法はコチラ 詳細表示

カリテコの給油カードが使用できるガソリンスタンドが近くありません。現金立て替えは可能ですか？

「給油カード」にて給油できるガソリンスタンドが近隣にない場合は、ご面倒ですが一時立て替え払いをお願いしております。 その後、必ずカリテコ・センター(03-3514-8584... 詳細表示

カリテコの初めて利用する際のクルマの解錠方法を教えてください。

◆電子鍵でクルマを解錠（初回の利用前に電子鍵の登録が必要です。） ・クルマのカードリーダーに電子鍵をタッチすると解錠できます。(※) (※)iPhoneを電子鍵と... 詳細表示

カリテコ利用中にドライバーを交代してもよいですか？

ドライバーの交代はできません。予約者本人のみ運転できます。 詳細表示

カリテコでの利用終了予定日時より早く利用終了した場合の利用料金はどうなりますか？

利用終了予定日時より早く利用終了した場合、 利用終了日時から利用終了予定日時までの時間料金(早く返却された期間分)の50%が割引されます。 ※パック料金が適応された場... 詳細表示

カリテコの予約は何日前からできますか？

利用開始予定日時の14日前から予約可能です。 詳細表示

カリテコの予約キャンセル料金について教えてください。

以下の通り予約キャンセル料金が発生します。 ◆利用開始予定日時より前 　⇒予約キャンセル料金はかかりません。 ◆利用開始予定日時以後 　⇒予約された利用予定期... 詳細表示