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閲覧の多いFAQ
カーシェア（名鉄協商カーシェア カリテコ）
『 カーシェア（名鉄協商カーシェア カリテコ） 』 内のFAQ
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燃料の残量が1/2以下になりましたら、次のお客様のため給油にご協力ください。 ガソリン残量が1/2以下にて返却を行い次利用者にご迷惑がかかった場合、係員が出動し給油する... 詳細表示
- No：216
- 公開日時：2020/02/27 16:00
- 更新日時：2026/05/12 17:50
- カテゴリー： 利用
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カリテコで予約時にエラーが出てしまいます。どのようにすればいいでしょうか？
エラー番号をお控えの上、コチラをご確認ください。 上記確認しても解決できない場合は、dカーシェアサポートセンター03-3514-8583にご連絡ください。 詳細表示
- No：165
- 公開日時：2020/02/27 16:00
- 更新日時：2025/06/25 17:38
- カテゴリー： 予約
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dカーシェアアプリの[予約・履歴]⇒予約中のクルマを選択⇒予約内容画面の[予約キャンセル]より手続きをしてください。 または、「カーシェア予約完了通知」の『予約内容の詳... 詳細表示
- No：174
- 公開日時：2020/02/27 16:00
- 更新日時：2021/12/27 16:12
- カテゴリー： 予約変更・キャンセル
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カリテコのカーシェアの利用開始と返却はどうすればいいですか？
初回利用時に電子鍵を登録してください。電子鍵の登録方法はコチラ 予約したクルマに搭載されているカードリーダーに、登録した電子鍵をタッチすると解錠できます。 クルマのキーは... 詳細表示
- No：186
- 公開日時：2020/02/27 16:00
- 更新日時：2025/07/03 14:31
- カテゴリー： 利用
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利用開始予定日時の14日前から予約可能です。 詳細表示
- No：138
- 公開日時：2020/02/27 16:00
- 更新日時：2020/04/03 16:13
- カテゴリー： 予約
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以下の通り予約キャンセル料金が発生します。 ◆利用開始予定日時より前 ⇒予約キャンセル料金はかかりません。 ◆利用開始予定日時以後 ⇒予約された利用予定期... 詳細表示
- No：84
- 公開日時：2020/02/27 16:00
- 更新日時：2022/10/03 10:32
- カテゴリー： 料金・プラン
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予約された利用予定期間を変更する際、予約変更料金が発生する場合がございます。予約変更料金についてはコチラ dカーシェアアプリの[予約・履歴]⇒予約中のクルマを選択⇒予約... 詳細表示
- No：168
- 公開日時：2020/02/27 16:00
- 更新日時：2021/11/08 14:47
- カテゴリー： 予約変更・キャンセル
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カリテコで利用開始予定時間に遅れそうな場合はどうすればよいですか？
◆利用開始予定日時の1時間前より前 ⇒dカーシェアアプリにて利用予定期間の予約変更が可能です。必要に応じて予約変更を行ってください。 ◆利用開始予定日時の1時間前以... 詳細表示
- No：177
- 公開日時：2020/02/27 16:00
- 更新日時：2021/11/08 14:55
- カテゴリー： 予約変更・キャンセル
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無断延長利用等により利用終了予定日時以後に利用した場合は超過料金が発生します。 超過料金は超過した分の時間料金の2倍となりますので、延長する場合は利用終了予定日時より前に必... 詳細表示
- No：90
- 公開日時：2020/02/27 16:00
- 更新日時：2024/04/17 17:27
- カテゴリー： 料金・プラン
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渋滞などで利用終了予定日時を超過しそうな場合は、以下のいずれかの方法で予約延長の手続きをしてください。 ・dカーシェアアプリの[予約・履歴]⇒予約中のクルマを選択⇒予約... 詳細表示
- No：180
- 公開日時：2020/02/27 16:00
- 更新日時：2024/04/17 18:20
- カテゴリー： 予約変更・キャンセル
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