e-シェアモビ利用中にドライバーを交代してもよいですか？

dカーシェアのe-シェアモビ会員となっている方であれば、利用開始予定日時より前にNISSAN e-シェアモビコールセンター（03-3514-8584：【5】を選択）にご連絡い... 詳細表示

e-シェアモビのETC利用料金について教えてください。

ETCカードを利用した場合のETCカード利用料金は、カーシェア利用料金とは別途翌々月にご請求いたします。 ETC利用料金の内容については、利用月の翌々月中旬ごろに予約情報か... 詳細表示

e-シェアモビはカーナビやETC車載器は搭載されていますか？

カーナビ、ETC車載器は搭載されています。 お客様自身でご用意したETCカードはご利用できません。 ETC車載器に設置してあるe-シェアモビが用意したETCカードをご利用... 詳細表示

e-シェアモビのクルマはいつから利用できますか？

出発前の安全点検と、車両の傷の確認のため、利用開始予定日時の15分前から利用することができます。 詳細表示

e-シェアモビはスタッドレスタイヤは装着していますか？

基本的には冬用タイヤは装備しておりませんが、期間限定で一部のクルマへの装着をおこなっております。スタッドレスタイヤの装着有無については以下の方法で確認することが可能です。 ... 詳細表示

e-シェアモビ利用時の給油はどうすればよいですか？

燃料の残量が1/2以下になりましたら、次のお客様のため給油にご協力ください。 グローブボックス内の車検証ブックに、専用の給油カードが入っています。 給油後は「給油カー... 詳細表示

e-シェアモビの返却時間の延長方法を教えてください。

渋滞などで利用終了予定日時を超過しそうな場合は、以下のいずれかの方法で予約延長の手続きをしてください。 ・dカーシェアアプリの[予約・履歴]⇒予約中のクルマを選択⇒予約... 詳細表示

e-シェアモビの予約キャンセル料金について教えてください。

以下の通り予約キャンセル料金が発生します。 ◆利用開始日時の1分前まで 　⇒予約キャンセル料金はかかりません。 ◆利用開始時間後（ご予約いただいた利用開始時間1... 詳細表示

e-シェアモビでの利用終了予定日時より早く利用終了した場合の利用料金はどうなりますか？

利用終了予定日時より早く利用終了された場合でも、利用料金は変わりません。時間料金は予約された利用予定期間全てが対象となります。 詳細表示

e-シェアモビの車両返却後、忘れ物やライトの消し忘れに気づきました。どうすればいいですか？

返却後5分以内であれば、カードリーダーに運転免許証をタッチしてドアロックを解錠/施錠できます。 返却後5分以上経過した場合は、車両におこしいただく前に会員さまご自身で新規で... 詳細表示