e-シェアモビの車両返却後、忘れ物やライトの消し忘れに気づきました。どうすればいいですか？

返却後5分以内であれば、カードリーダーに運転免許証をタッチしてドアロックを解錠/施錠できます。 返却後5分以上経過した場合は、車両におこしいただく前に会員さまご自身で新規で... 詳細表示

e-シェアモビ利用中に交通事故を起こしたり、クルマにキズをつけた場合はどうすればいいですか？

交通事故やクルマにキズをつけた場合は、以下の通りご対応ください。 ①安全確保・人命救助を行い、必要に応じて119番（救急車等の緊急通報）にご連絡ください。 高速道路上... 詳細表示

e-シェアモビの出発前の点検でクルマにキズ・凹みを発見した。どうすればいいですか？

出発前にクルマのキズや凹みなどの異常を発見された場合は、必ず出発される前に、NISSAN e-シェアモビコールセンター（03-3514-8584：【5】を選択）にご連絡くださ... 詳細表示

e-シェアモビの前の利用者の忘れ物を見つけた。どうすればよいですか？

お手数ですが、NISSAN e-シェアモビコールセンター（03-3514-8584：【5】を選択）にご連絡ください。 詳細表示

e-シェアモビを返却する際に、ステーションに他のクルマが停まっていた。どうすればいいですか？

ステーションに他のクルマが停まっていて返却できない場合には、NISSAN e-シェアモビコールセンター（03-3514-8584：【5】を選択）までご連絡ください。 ご出発... 詳細表示

e-シェアモビ利用中にタイヤのパンク、バッテリー上がりなどで使用できなくなった場合は、どうすればいいですか？

安全な場所にクルマを止めてから、NISSAN e-シェアモビコールセンター（0120-556-654：【5】を選択）までご連絡ください。 詳細表示

e-シェアモビの給油したレシートを持ち帰ってしまいました。どうすればいいですか？

NISSAN e-シェアモビコールセンター（03-3514-8584：【5】を選択）にご連絡ください。 詳細表示

e-シェアモビの予約したステーションにクルマがない。どうすればいいですか？

念のため以下をご確認ください。 　・予約したクルマのステーションに誤りがないか 　・予約した利用期間に誤りがないか 　・別の駐車スペースに駐車されていないか 上記に該... 詳細表示

e-シェアモビのクルマに駐車券が搭載されていない。どのように出庫すればいいですか？

お手数ですが、NISSAN e-シェアモビコールセンター（03-3514-8584：【5】を選択）にご連絡ください。 詳細表示

e-シェアモビの定期駐車券、給油カードを紛失または損傷してしまった。どうすればいいですか？

お手数ですが、NISSAN e-シェアモビコールセンター（03-3514-8584：【5】を選択）にご連絡ください。 詳細表示