e-シェアモビの予約変更では、ステーションやクルマの変更はできますか？

予約変更では、ステーションやクルマの変更はできません。 ステーションやクルマを変更する場合は、予約キャンセル後、再度新規予約してください。 予約キャンセルには予約キャ... 詳細表示

e-シェアモビを返却する際に、ステーションに他のクルマが停まっていた。どうすればいいですか？

ステーションに他のクルマが停まっていて返却できない場合には、NISSAN e-シェアモビコールセンター（042-679-7228：【5】を選択）までご連絡ください。 ご出発... 詳細表示

e-シェアモビでの利用終了予定日時より早く利用終了した場合の利用料金はどうなりますか？

利用終了予定日時より早く利用終了された場合でも、利用料金は変わりません。時間料金は予約された利用予定期間全てが対象となります。 詳細表示

e-シェアモビの借りたステーション以外にクルマを返却することはできますか？

借りたステーション以外にクルマを返却する事はできません。借りたステーションへご返却ください。 詳細表示

e-シェアモビの初めて利用する際のクルマの解錠方法を教えてください。

運転免許証をカードリーダーにかざして解錠・施錠を行ってください。 利用中クルマの解錠・施錠は、グローブボックス内のインテリジェントキーをご利用ください。 詳細表示

e-シェアモビの利用料金の考え方について教えてください。

【利用料金の基本的な考え方】 「時間料金」=「利用料金」 ※距離料金はかかりません。 パック割引や無断延長があった場合、料金が変動する場合があります。 ETCカー... 詳細表示

e-シェアモビの予約は何日前からできますか？

利用開始予定日時の14日前から予約可能です。 詳細表示

e-シェアモビのクルマの電子鍵として何が利用できますか？

ご予約者の運転免許証を電子鍵としてご利用いただけます。 ※NISSAN e-シェアモビご利用の場合、免許証を更新後に会員情報（免許証情報）を更新いただかないとクルマの解... 詳細表示

e-シェアモビ利用中に交通事故を起こしたり、クルマにキズをつけた場合はどうすればいいですか？

交通事故やクルマにキズをつけた場合は、以下の通りご対応ください。 ①安全確保・人命救助を行い、必要に応じて119番（救急車等の緊急通報）にご連絡ください。 高速道路上... 詳細表示

e-シェアモビの前の利用者の忘れ物を見つけた。どうすればよいですか？

お手数ですが、NISSAN e-シェアモビコールセンター（042-679-7228：【5】を選択）にご連絡ください。 詳細表示