e-シェアモビの定期駐車券(パスカード)で入出庫する駐車場で、誤って一般の駐車券をとってしまった。どうすればいいですか?
NISSAN e-シェアモビコールセンター(03-3514-8584:【5】を選択)にご連絡ください。 詳細表示
e-シェアモビのステーションで、アプリ・サイト内上で表示されないものはありますか?
全てのステーションでご利用いただけます。 ただし、一部の車両はdカーシェアではご利用いただけません。 詳細表示
e-シェアモビ利用中に駐車違反をしてしまった。どうすればいいですか?
必ずNISSAN e-シェアモビコールセンター(03-3514-8584:【5】を選択)までご連絡ください。 また、カーシェアご利用期間中に、速やかに管轄の警察署に出頭し、... 詳細表示
e-シェアモビのクルマの入出庫はどのようにすればいいですか?
ステーションにより異なります。 dカーシェアアプリの[予約・履歴]⇒予約中のクルマを選択⇒予約内容画面のステーション情報にある「駐車場情報」をご確認ください。 詳細表示
e-シェアモビ利用中に飲み物等で車内を汚してしまった場合は、どうすればいいですか?
NISSAN e-シェアモビコールセンター(03-3514-8584:【5】を選択)にご連絡ください。 車内の汚損につきましては、原因や状態により追加料金がかかる場合が... 詳細表示
e-シェアモビの定期駐車券、給油カードを紛失または損傷してしまった。どうすればいいですか?
お手数ですが、NISSAN e-シェアモビコールセンター(03-3514-8584:【5】を選択)にご連絡ください。 詳細表示
e-シェアモビのクルマに駐車券が搭載されていない。どのように出庫すればいいですか?
お手数ですが、NISSAN e-シェアモビコールセンター(03-3514-8584:【5】を選択)にご連絡ください。 詳細表示
e-シェアモビですでに他の利用者による予約が入っている場合、前後の予約できない時間を教えてください。
ガソリン自動車の場合:予約時間に加え、前後30分間は予約できません。 電気自動車の場合:予約時間に加え、前75分間、後30分間は予約できません。 なお、他の利用者が返却ま... 詳細表示
e-シェアモビの予約したステーションにクルマがない。どうすればいいですか?
念のため以下をご確認ください。 ・予約したクルマのステーションに誤りがないか ・予約した利用期間に誤りがないか ・別の駐車スペースに駐車されていないか 上記に該... 詳細表示
e-シェアモビで予約時にエラーが出てしまいます。どのようにすればいいでしょうか?
エラー番号をお控えの上、dカーシェアサポートセンター03-3514-8583にご連絡ください。 詳細表示
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