車両返却後、忘れ物やライトの消し忘れに気づきました。どうすればいいですか?
-3514-8584:【3】を選択)にご連絡ください。お客様ご自身での解錠はできません。 【ショート料金(15分毎の料金)が設定されているクルマをご利用で、お客様ご自身で回収ができる 詳細表示
なります。その際、個別のご連絡は行っておりませんのでご了承ください。 【割引適用外】 ・パック料金が適用された場合(延長時間含む) ご利用時間に応じて割安なパック料金を自動 詳細表示
オリックス利用中に飲み物等で車内を汚してしまった場合は、どうすればいいですか?
料金がかかる場合があります。 詳細表示
e-シェアモビはカーナビやETC車載器は搭載されていますか?
ください。ETCカードご利用料金は、翌々月のご請求となります。 詳細表示
dカーシェアアプリのマイページに「完了していないお支払いがあります」と表示されている。どうすればいいですか?
。 ・ご予約内容の変更、ノンオペレーションチャージや反則金等の追加料金発生により、ご予約時に選択された支払手段の限度額を超える料金が発生してしまった場合 ・これまでにdポイント以外での 詳細表示
利用中に給油された上で、返却後24時間以内に給油申請(※)をされたお客様に、15分間分の時間料金を割引いたします。 なお、以下の場合は給油割引適用外となります。その際、個別 詳細表示
ご予約時に、料金の支払方法としてコンビニ払いは選択できません。 ご予約内容の変更、ノンオペレーションチャージや反則金等の追加料金発生により、ご予約時に選択された支払手段の 詳細表示
利用中に飲み物等で車内を汚してしまった場合は、どうすればいいですか?
必ずオリックスカーシェア問合せ受付センター(03-3514-8584:【1】を選択)にご連絡ください。 車内の汚損につきましては、原因や状態により8千円から5万円のペナルティ料金 詳細表示
オリックスの定期駐車券(パスカード)で入出庫する駐車場で、誤って一般の駐車券をとってしまった。どうすればいいですか?
オリックスカーシェア問合せ受付センター(03-3514-8584:【1】を選択)にご連絡ください。1万円のペナルティ料金が発生する場合があります。 詳細表示
三井のカーシェアーズ利用中に飲み物等で車内を汚してしまった場合は、どうすればいいですか?
必ず三井のカーシェアーズ・サポートセンター(03-3514-8584:【2】を選択)にご連絡ください。 車内の汚損につきましては、原因や状態により追加料金がかかる場合があり 詳細表示
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