「予約ができない」、「支払方法が選択できない」などエラーが発生した場合はどうすればいいですか?
「予約ができない」、「支払方法が選択できない」などエラーが発生した場合は、画面にエラーコードが表示されます。 エラーコードごとの対応方法は以下のエラーコード一覧をご確認くだ... 詳細表示
◆カーシェアサービスの場合 「お支払い方法・ご請求」をご確認ください。 【!】デビットカードまたはプリペイドカードを利用される場合は注意事項をご確認いただき特性を十分... 詳細表示
クレジットカードを登録、または登録情報の変更・削除をしたい場合はどうすればいいですか?
各サービスの予約時にて支払方法選択画面上部の[変更]⇒支払い方法変更画面の[クレジットカード1]、[クレジットカード2]、[クレジットカード3]、から最大3枚までクレジットカ... 詳細表示
◆領収書の表示について カーシェアにおける、クレジットカード支払い、電話料金合算払いの領収金額について、料金確定後(ご利用翌月末まで)に、[領収書表示]ボタンより、ご利用毎... 詳細表示
デビットカードまたはプリペイドカードは利用できますが、利用される場合は以下の注意事項をご確認いただき特性を十分ご理解いただいた上でご利用いただきますようお願いいたします。 ... 詳細表示
ご予約時に、料金の支払方法としてコンビニ払いは選択できません。 ご予約内容の変更、ノンオペレーションチャージや反則金等の追加料金発生により、ご予約時に選択された支払手段... 詳細表示
完了していないお支払い(後払い)の支払期限が切れてしまいました。どうすればいいですか?
支払期限を過ぎていてもお支払いいただけます。 dカーシェアアプリのマイページの「完了していないお支払いがあります」をタップしていただき、完了していないお支払いの一覧に表示さ... 詳細表示
予約時に選択した支払方法とは異なる方法で料金を請求される場合がありますか?
「お支払い方法・ご請求」をご確認ください。 詳細表示
各サービスの料金確定時期に返還されます。 料金確定時期についてはコチラをご確認ください。 ※ポイントの有効期間によっては返還されない場合があります。 ※dポイントを... 詳細表示
dカーシェアアプリのマイページに「完了していないお支払いがあります」と表示されている。どうすればいいですか?
以下のケースにおいて「後払い」が発生する場合があります。 後払いが発生した時点で、お支払いが確認できるまでdカーシェアの新規予約は不可となりますのでご注意ください。 ... 詳細表示
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