dカーシェアを安心・安全にご利用いただくために、ご本人であることの確認と有効な運転免許証をお持ちであることの確認をさせていただくために実施しています。 詳細表示
dカーシェアアプリまたはサイトより[マイページ]⇒[カーシェア会員ステータス]欄から入会、または初回の利用予約時でも入会が可能です。 ※加入日が記載されていれば入会完了です... 詳細表示
全車においてペット(動物)同乗禁止です。 ケージに入れての乗車も禁止しております。 発覚した場合は、入会契約の解除や利用停止とさせていただく場合がございます。 詳し... 詳細表示
予約時に選択した支払方法とは異なる方法で料金を請求される場合がありますか?
「お支払い方法・ご請求」をご確認ください。 詳細表示
dカーシェアアプリのPUSH通知を「許可(ON)」にしていただきますようお願いいたします。 ◆Androidの場合 「設定」→「アプリと通知」(アプリと通知が別の場合... 詳細表示
メールマガジンの配信を停止・希望したいのですが、どうすればいいですか?
dカーシェアサイトのホーム画面最下部にある「メールサービス設定」より、「dカーシェア」及び「dマーケット」のチェックボックスにてメールマガジンの配信設定ができます。 詳細表示
迷惑メール設定を行っているのですが、受信許可設定をする必要があるドメインを教えてください。
以下ドメインの受信許可設定をお願いします。 ・@mail2.apl01.spmode.ne.jp ・@dmkt-sp.jp ・@mail1.apl.spmode.ne.... 詳細表示
dポイントの付与対象サービスと付与時期について教えてください。
【カーシェア】 利用料金に対して、利用月の翌々月上旬にポイント付与いたします。 ※違約金などはポイント付与対象外となります。 【レンタカー】 利用料金に対して、利... 詳細表示
予約申込み完了後に、支払方法を変更することはできません。 詳細表示
次にご利用される方のためにも、ご利用終了前には簡易清掃・消臭をお願いします。 車内の清掃用具(消臭剤、ウェットシートなど)をご自由にお使いください。 また、ゴミの持ち... 詳細表示
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