dカーシェア会員登録申請後、いつからサービスを利用できますか？

会員登録が完了次第、サービスをご利用いただけます。 完了のお知らせは、dカーシェアアプリの通知およびメールにてお送りします。 なお、登録内容の確認や審査には、24時間以上... 詳細表示

dカーシェアの退会方法を教えてください。

dカーシェアアプリ、またはdカーシェアサイトの［マイページ］から退会手続きができます。 ■退会時に終了する内容 退会すると、カーシェア事業者との会員契約も同時に終了し... 詳細表示

「運転免許証番号が既に登録済み」と表示されて会員登録できないのですが、どうすればいいですか？

このエラーは、過去にdカーシェアを利用していた場合に表示されます。 新しく登録はできないため、以前使っていたdアカウントでログインしてください。 お持ちのdアカウント... 詳細表示

会員登録の際に正しい電話番号を入力したにもかかわらず、電話番号認証のSMSが届きません。どうすれば良いですか？

SMS認証コードが届かない場合、まずはご利用中の携帯電話回線によって確認する内容が異なります。 ◆ドコモ回線をご利用の方 以下のいずれかの設定になっているとSMSを受... 詳細表示

予約中・利用中の場合でも退会できますか？

予約中や利用中の予約がある場合は退会できません。 利用終了後、または予約キャンセル（※）後に退会の手続きを行ってください。 退会の手続きについてはコチラ （※）予約キャ... 詳細表示

dカーシェア会員の入会に必要なものを教えてください。

以下のものが必要となります。 ●「dアカウント」 ドコモ回線契約者以外でも無料で簡単に発行できます。dカーシェアアプリまたはサイトから会員登録を行う際にも発行が可能です。... 詳細表示

dカーシェアの入会方法を教えてください。

dカーシェアアプリのホーム画面下部の[新規会員登録]、またはdカーシェアサイトの[無料で会員登録]より会員登録ができます。 dアカウントをお持ちであればドコモ回線契約者以外... 詳細表示

免許証の裏面がいっぱいで追加で紙が貼られています。どのように登録したらよろしいでしょうか？

◆追加で貼られた紙に変更後の住所や改姓後の姓など最新の情報が記載されている場合 →追加された紙の内容がわかるように免許証裏面にご登録ください。 ◆最新の情報が追加され... 詳細表示

引越したばかりで運転免許証記載の住所と現住所が異なります。どうしたらよろしいでしょうか?

現住所で申請してください。運転免許証記載の住所と現住所が異なる場合は、現住所が確認できる補助書類の原本カラー写真のアップロードをお願いいたします。 有効な補助書類の詳細はコ... 詳細表示

補助書類は何が有効ですか？

「書類発行元、6ヵ月以内の発行年月日、ご本人の氏名・現住所」が全て確認できる以下のいずれかの書類になります。 ※マイナンバーの印字がある書類については受付することができませ... 詳細表示