全車で灯油の持ち込みは禁止しております。 発覚した場合は、入会契約の解除や利用停止とさせていただく場合がございます。 詳しくは「ルールとマナー」をご確認ください。 詳細表示
サポートカー限定免許での会員登録は現在受け付けておりません。 詳細表示
メールマガジンの配信を停止・希望したいのですが、どうすればいいですか?
dカーシェアサイトのホーム画面最下部にある「メールサービス設定」より、「dカーシェア」及び「dマーケット」のチェックボックスにてメールマガジンの配信設定ができます。 詳細表示
dカーシェアクーポンを利用せずに予約申込みを完了しました。予約変更でクーポンは利用できますか?
予約変更の際にクーポン利用可否の変更が可能です。※クーポンの適用期間によってはクーポン利用可否の変更ができない場合があります。 詳細表示
株式会社ゼンリンデータコムの地図提供サービスを利用しています。地図閲覧規約はコチラ。 詳細表示
dカーシェアを安心・安全にご利用いただくために、ご利用者ご本人と連絡が取れる電話番号であることを確認させていただくために実施しています。 詳細表示
dポイント利用額を変更したいのですが、予約変更等で変更はできますか?
予約申込み完了後にdポイント利用額の変更をすることはできません。dポイント利用額を変更する場合は、予約キャンセル(※)後、再度新規で予約を行ってください。※キャンセル料金など... 詳細表示
氏名欄に全て文字入力が入りません。どうしたらよろしいでしょうか?
16文字を超えると、入力することができません。該当のお客様は下記のいずれかの方法でご対応ください。 ・通称名をお持ちの方は、通称名を省略し本名で登録 ・ミドルネームをお持... 詳細表示
dポイントの付与対象サービスと付与時期について教えてください。
【カーシェア】 利用料金に対して、利用月の翌々月上旬にポイント付与いたします。 ※違約金などはポイント付与対象外となります。 【レンタカー】 利用料金に対して、利... 詳細表示
dカーシェアアプリのPUSH通知を「許可(ON)」にしていただきますようお願いいたします。 ◆Androidの場合 「設定」→「アプリと通知」(アプリと通知が別の場合... 詳細表示
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