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カーシェア（オリックスカーシェア）
『 カーシェア（オリックスカーシェア） 』 内のFAQ
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燃料の残量が1/2以下になりましたら、次のお客様のため給油にご協力ください。 サンバイザーケース（運転席頭上）内の「給油カード（AMSカード）」にて、給油（レギュラーガ... 詳細表示
- No：214
- 公開日時：2020/02/27 16:00
- 更新日時：2020/04/07 13:51
- カテゴリー： 利用
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以下の通り予約キャンセル料金が発生します。 ◆利用開始予定日時より前 ⇒予約キャンセル料金はかかりません。 ◆利用開始予定日時以後 ⇒利用予定時間が6時間... 詳細表示
- No：82
- 公開日時：2020/02/27 16:00
- 更新日時：2026/07/01 13:54
- カテゴリー： 料金・プラン
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「時間料金」＋「距離料金」が利用料金となります。 最大時間料金・夜間パック適用や無断延長などがあった場合は、料金が変動します。 ◆超過料金 無断延長をした場合、超過料金... 詳細表示
- No：70
- 公開日時：2020/02/27 16:00
- 更新日時：2026/07/01 13:52
- カテゴリー： 料金・プラン
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オリックスで利用開始予定時間に遅れそうな場合はどうすればよいですか？
◆利用開始予定日時の15分前より前 ⇒dカーシェアアプリにて、利用予定時間の予約変更が可能です。必要に応じて予約変更を行ってください。 ◆利用開始予定日時の15分前... 詳細表示
- No：175
- 公開日時：2020/02/27 16:00
- 更新日時：2026/07/01 15:01
- カテゴリー： 予約変更・キャンセル
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利用中に給油された上で、返却後24時間以内に給油申請(※)をされたお客様に、15分間分の時間料金を割引いたします。 なお、以下の場合は給油割引適用外となります。その際、... 詳細表示
- No：100
- 公開日時：2020/02/27 16:00
- 更新日時：2026/07/01 13:56
- カテゴリー： 料金・プラン
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dカーシェアアプリの[予約・履歴]⇒予約中のクルマを選択⇒予約内容画面の[予約キャンセル]より手続きをしてください。 または、「カーシェア予約完了通知」の『予約内容の詳細、... 詳細表示
- No：172
- 公開日時：2020/02/27 16:00
- 更新日時：2026/07/01 15:00
- カテゴリー： 予約変更・キャンセル
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出発前の安全点検と、車両の傷の確認のため、利用開始予定日時の15分前から利用することができます。 詳細表示
- No：190
- 公開日時：2020/02/27 16:00
- 更新日時：2020/04/07 11:47
- カテゴリー： 利用
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電子鍵として登録する端末を以下より選択してください。 一度登録が完了しますと、以後のご利用に電子鍵としてご利用いただけます。 Android端末、iOS端末を電子鍵と... 詳細表示
- No：1812
- 公開日時：2024/04/24 17:38
- カテゴリー： 解錠・施錠
- ウィザードFAQ
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オリックスの前の利用者の忘れ物を見つけた。どうすればよいですか？
お手数ですが、オリックスカーシェア問合せ受付センター（03-3514-8584：【1】を選択）にご連絡ください。 詳細表示
- No：269
- 公開日時：2020/02/27 16:00
- 更新日時：2024/04/18 14:15
- カテゴリー： 事故・トラブル
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オリックスで登録した自分の電子鍵(ICカードやスマートフォン等)を家族や友人に貸してもいいですか？
電子鍵は登録されているご本人様のみご利用いただけます。 ご家族やご友人であっても、お渡し頂かないようお願いいたします。 事故や損傷・汚損等が発生した場合の責任は予約時... 詳細表示
- No：254
- 公開日時：2020/02/27 16:00
- 更新日時：2020/04/09 16:53
- カテゴリー： 解錠・施錠
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