オリックスの給油割引・クーポンの申請方法を教えてください。

車両返却後に送信される「カーシェア返却完了通知」に記載の給油申請のリンクから申請してください。 ※カーシェア返却完了通知は、dカーシェアアプリの通知に記載され、メール等... 詳細表示

オリックスの予約は何日前からできますか？

利用開始予定日時の31日前から予約可能です。 詳細表示

オリックスでクルマの汚れが気になる場合、洗車してもよいですか？

原則、お客様の自己負担にて洗車をお願いいたします。 オリックスカーシェアでは定期的にスタッフがメンテナンスを行い、給油および洗車を行っております。重度に汚れが目立つ場合... 詳細表示

オリックスのクルマの電子鍵の登録方法を教えてください。

電子鍵として登録する端末を以下より選択してください。 一度登録が完了しますと、以後のご利用に電子鍵としてご利用いただけます。 Android端末、iOS端末を電子鍵と... 詳細表示

オリックスのdカーシェアサポートセンター受付時間外のクルマの電子鍵の登録方法を教えてください。

【Androidの場合】 登録は24時間可能ですが、8時～22時に反映します。 dカーシェアアプリより電子鍵登録を行ってください。ご予約なしで登録が可能です。 【i... 詳細表示

オリックスの前の利用者の忘れ物を見つけた。どうすればよいですか？

お手数ですが、オリックスカーシェア問合せ受付センター（03-3514-8584：【1】を選択）にご連絡ください。 詳細表示

オリックスの給油カードが使用できるガソリンスタンドが近くありません。現金立て替えは可能ですか？

現金による立替払いの清算はご遠慮いただいております。 ご面倒ではございますが、「給油カード(AMSカード)」が利用できるガソリンスタンドをお探しください。 詳細表示

オリックスの出発前の点検でクルマにキズ・凹みを発見した。どうすればいいですか？

出発前にクルマのキズや凹みなどの異常を発見された場合は、必ず出発される前に、オリックスカーシェア問合せ受付センター（03-3514-8584：【1】を選択）にご連絡ください。... 詳細表示

オリックスのクルマはいつから利用できますか？

出発前の安全点検と、車両の傷の確認のため、利用開始予定日時の15分前から利用することができます。 詳細表示

オリックスの距離料金について教えてください。

6時間以内の予約かつ利用の場合、距離料金は無料になります。 また、パック料金が適用された場合は距離料金がかかります。 6時間以内の利用であっても、利用予定時間を6時間... 詳細表示