オリックスで登録した自分の電子鍵(ICカードやスマートフォン等)を家族や友人に貸してもいいですか?
電子鍵は登録されているご本人様のみご利用いただけます。 ご家族やご友人であっても、お渡し頂かないようお願いいたします。 事故や損傷・汚損等が発生した場合の責任は予約時... 詳細表示
オリックスで予約時にエラーが出てしまいます。どのようにすればいいでしょうか?
エラー番号をお控えの上、コチラをご確認ください。 上記確認しても解決できない場合は、dカーシェアサポートセンター03-3514-8583にご連絡ください。 詳細表示
三井のカーシェアーズの出入庫用のパスカードの使い方を教えてください。
入庫時にパスカードが必要なゲート式ステーションでは運転席上部のバイザー部分のホルダーに搭載されているパスカード(定期駐車券)をご利用頂けます。カードを抜いた状態ではホルダーか... 詳細表示
オリックスの出発前の点検でクルマにキズ・凹みを発見した。どうすればいいですか?
出発前にクルマのキズや凹みなどの異常を発見された場合は、必ず出発される前に、オリックスカーシェア問合せ受付センター(03-3514-8584:【1】を選択)にご連絡ください。... 詳細表示
オリックスの予約したステーションにクルマがない。どうすればいいですか?
念のため以下をご確認ください。 ・予約したクルマのステーションに誤りがないか ・予約した利用期間に誤りがないか ・別の駐車スペースに駐車されていないか 上記に該... 詳細表示
オリックスの予約変更では、ステーションやクルマの変更はできますか?
予約変更では、ステーションやクルマの変更はできません。 ステーションやクルマを変更する場合は、予約キャンセル後、再度新規予約してください。 予約キャンセルには予約キャ... 詳細表示
基本的には冬用タイヤは装備しておりませんが、期間限定で一部のクルマへの装着をおこなっております。スタッドレスタイヤの装着有無については以下の方法で確認することが可能です。 ... 詳細表示
最長で4日間(96時間)の利用予約が可能です。 詳細表示
15分単位で利用予約可能です。 詳細表示
オリックスで返却する際に、ステーションに他のクルマが停まっていた。どうすればいいですか?
ステーションに他のクルマが停まっていて返却できない場合には、オリックスカーシェア問合せ受付センター(03-3514-8584:【1】を選択)までご連絡ください。 ご出発の際... 詳細表示
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