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閲覧の多いFAQ
カーシェア（オリックスカーシェア）
『 カーシェア（オリックスカーシェア） 』 内のFAQ
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オリックスの予約した利用予定期間の変更方法を教えてください。
dカーシェアアプリの[予約・履歴]⇒予約中のクルマを選択⇒予約内容画面の[予約変更]より手続きをしてください。 または、「カーシェア予約完了通知」の『予約内容の詳細、変... 詳細表示
- No：166
- 公開日時：2020/02/27 16:00
- 更新日時：2021/11/08 14:44
- カテゴリー： 予約変更・キャンセル
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オリックスのdカーシェアサポートセンター受付時間外のクルマの電子鍵の登録方法を教えてください。
【Androidの場合】 登録は24時間可能ですが、8時～22時に反映します。 dカーシェアアプリより電子鍵登録を行ってください。ご予約なしで登録が可能です。 【i... 詳細表示
- No：1274
- 公開日時：2021/10/01 14:27
- 更新日時：2024/04/18 17:02
- カテゴリー： 解錠・施錠
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カーナビ、ETC車載器は搭載されています。 ETCカードはお客様自身でご用意ください。 ETC利用照会サービスの登録等のためにETC車載機管理番号が必要な場合は、オリ... 詳細表示
- No：118
- 公開日時：2020/02/27 16:00
- 更新日時：2024/04/17 17:30
- カテゴリー： 装備品・保険
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オリックスでクルマの汚れが気になる場合、洗車してもよいですか？
原則、お客様の自己負担にて洗車をお願いいたします。 オリックスカーシェアでは定期的にスタッフがメンテナンスを行い、給油および洗車を行っております。重度に汚れが目立つ場合... 詳細表示
- No：226
- 公開日時：2020/02/27 16:00
- 更新日時：2020/04/07 14:37
- カテゴリー： 利用
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次にご利用される方のためにも、ご利用終了時にはゴミの持ち帰りと簡易清掃をお願いします。 また、定期的にスタッフがメンテナンスを行ってはおりますが、もし汚れがひどい場合には、... 詳細表示
- No：229
- 公開日時：2020/02/27 16:00
- 更新日時：2025/06/26 13:18
- カテゴリー： 利用
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オリックスのクルマの電子鍵として登録したスマートフォンや交通系ICカードを、紛失または損傷した場合は、どうすればいいですか？
お手数ですが、他のものにて電子鍵を再登録してください。 登録方法はコチラ 詳細表示
- No：245
- 公開日時：2020/02/27 16:00
- 更新日時：2025/07/03 14:40
- カテゴリー： 解錠・施錠
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オリックスの前の利用者の忘れ物を見つけた。どうすればよいですか？
お手数ですが、オリックスカーシェア問合せ受付センター（03-3514-8584：【1】を選択）にご連絡ください。 詳細表示
- No：269
- 公開日時：2020/02/27 16:00
- 更新日時：2024/04/18 14:15
- カテゴリー： 事故・トラブル
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FeliCa®が搭載された、交通系ICカード / Androidスマートフォン / iPhone / フィーチャーフォンを電子鍵としてご利用いただけます。 電子鍵としてご利... 詳細表示
- No：235
- 公開日時：2020/02/27 16:00
- 更新日時：2020/04/27 17:10
- カテゴリー： 解錠・施錠
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オリックスで登録した自分の電子鍵(ICカードやスマートフォン等)を家族や友人に貸してもいいですか？
電子鍵は登録されているご本人様のみご利用いただけます。 ご家族やご友人であっても、お渡し頂かないようお願いいたします。 事故や損傷・汚損等が発生した場合の責任は予約時... 詳細表示
- No：254
- 公開日時：2020/02/27 16:00
- 更新日時：2020/04/09 16:53
- カテゴリー： 解錠・施錠
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ガソリン・軽油など通常燃料で走行する車両ではありません。 水素(H2)ガスのエネルギーで走行する水素FCV(燃料電池車)で、専用の水素ステーションでの水素ガスの充填が必... 詳細表示
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