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閲覧の多いFAQ
カーシェア（オリックスカーシェア）
『 カーシェア（オリックスカーシェア） 』 内のFAQ
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オリックスの前の利用者の忘れ物を見つけた。どうすればよいですか？
お手数ですが、オリックスカーシェア問合せ受付センター（03-3514-8584：【1】を選択）にご連絡ください。 詳細表示
- No：269
- 公開日時：2020/02/27 16:00
- 更新日時：2024/04/18 14:15
- カテゴリー： 事故・トラブル
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「MIRAI」は、トヨタが2014年12月に販売を開始した世界初の量産型燃料電池自動車です。 燃料電池に水素と空気中の酸素を取り込むことで動力を生み出すため、地球温暖化... 詳細表示
- No：924
- 公開日時：2020/04/14 14:41
- 更新日時：2026/01/27 17:01
- カテゴリー： 利用
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オリックスの出発前の点検でクルマにキズ・凹みを発見した。どうすればいいですか？
出発前にクルマのキズや凹みなどの異常を発見された場合は、必ず出発される前に、オリックスカーシェア問合せ受付センター（03-3514-8584：【1】を選択）にご連絡ください。... 詳細表示
- No：272
- 公開日時：2020/02/27 16:00
- 更新日時：2024/04/18 14:18
- カテゴリー： 事故・トラブル
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オリックスの予約した利用予定期間の変更方法を教えてください。
dカーシェアアプリの[予約・履歴]⇒予約中のクルマを選択⇒予約内容画面の[予約変更]より手続きをしてください。 または、「カーシェア予約完了通知」の『予約内容の詳細、変... 詳細表示
- No：166
- 公開日時：2020/02/27 16:00
- 更新日時：2026/07/01 13:58
- カテゴリー： 予約変更・キャンセル
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オリックスでクルマの汚れが気になる場合、洗車してもよいですか？
原則、お客様の自己負担にて洗車をお願いいたします。 オリックスカーシェアでは定期的にスタッフがメンテナンスを行い、給油および洗車を行っております。重度に汚れが目立つ場合... 詳細表示
- No：226
- 公開日時：2020/02/27 16:00
- 更新日時：2020/04/07 14:37
- カテゴリー： 利用
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利用開始予定日時の31日前から予約可能です。 詳細表示
- No：136
- 公開日時：2020/02/27 16:00
- 更新日時：2025/10/01 10:36
- カテゴリー： 予約
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オリックスで利用開始予定時間に遅れそうな場合はどうすればよいですか？
◆利用開始予定日時の15分前より前 ⇒dカーシェアアプリにて、利用予定時間の予約変更が可能です。必要に応じて予約変更を行ってください。 ◆利用開始予定日時の15分前... 詳細表示
- No：175
- 公開日時：2020/02/27 16:00
- 更新日時：2026/07/01 15:01
- カテゴリー： 予約変更・キャンセル
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dカーシェアアプリの[予約・履歴]⇒予約中のクルマを選択⇒予約内容画面の[予約キャンセル]より手続きをしてください。 または、「カーシェア予約完了通知」の『予約内容の詳細、... 詳細表示
- No：172
- 公開日時：2020/02/27 16:00
- 更新日時：2026/07/01 15:00
- カテゴリー： 予約変更・キャンセル
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オリックスで登録した自分の電子鍵(ICカードやスマートフォン等)を家族や友人に貸してもいいですか？
電子鍵は登録されているご本人様のみご利用いただけます。 ご家族やご友人であっても、お渡し頂かないようお願いいたします。 事故や損傷・汚損等が発生した場合の責任は予約時... 詳細表示
- No：254
- 公開日時：2020/02/27 16:00
- 更新日時：2020/04/09 16:53
- カテゴリー： 解錠・施錠
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出発前の安全点検と、車両の傷の確認のため、利用開始予定日時の15分前から利用することができます。 詳細表示
- No：190
- 公開日時：2020/02/27 16:00
- 更新日時：2020/04/07 11:47
- カテゴリー： 利用
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