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閲覧の多いFAQ
カーシェア（オリックスカーシェア）
『 カーシェア（オリックスカーシェア） 』 内のFAQ
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オリックスの給油カードが使用できるガソリンスタンドが近くありません。現金立て替えは可能ですか？
現金による立替払いの清算はご遠慮いただいております。 ご面倒ではございますが、「給油カード(AMSカード)」が利用できるガソリンスタンドをお探しください。 詳細表示
- No：223
- 公開日時：2020/02/27 16:00
- 更新日時：2020/04/07 14:34
- カテゴリー： 利用
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オリックスの利用終了時の距離料金表示が実際の請求額と異なることはありますか？
距離料金表示が実際の請求額と異なることがあります。 6時間以内の予約を行い、実際の利用期間も6時間以内の場合は、利用翌月の料金確定時にdカーシェアアプリ上に反映されます。 ... 詳細表示
- No：94
- 公開日時：2020/02/27 16:00
- 更新日時：2021/11/08 14:35
- カテゴリー： 料金・プラン
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利用開始予定日時の14日前から予約可能です。 詳細表示
- No：136
- 公開日時：2020/02/27 16:00
- 更新日時：2020/04/03 16:12
- カテゴリー： 予約
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オリックスの前の利用者の忘れ物を見つけた。どうすればよいですか？
お手数ですが、オリックスカーシェア問合せ受付センター（03-3514-8584：【1】を選択）にご連絡ください。 詳細表示
- No：269
- 公開日時：2020/02/27 16:00
- 更新日時：2024/04/18 14:15
- カテゴリー： 事故・トラブル
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基本的には冬用タイヤは装備しておりませんが、期間限定で一部のクルマへの装着をおこなっております。スタッドレスタイヤの装着有無については以下の方法で確認することが可能です。 ... 詳細表示
- No：115
- 公開日時：2020/02/27 16:00
- 更新日時：2022/05/31 14:36
- カテゴリー： 装備品・保険
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オリックスでクルマの汚れが気になる場合、洗車してもよいですか？
原則、お客様の自己負担にて洗車をお願いいたします。 オリックスカーシェアでは定期的にスタッフがメンテナンスを行い、給油および洗車を行っております。重度に汚れが目立つ場合... 詳細表示
- No：226
- 公開日時：2020/02/27 16:00
- 更新日時：2020/04/07 14:37
- カテゴリー： 利用
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オリックスのdカーシェアサポートセンター受付時間外のクルマの電子鍵の登録方法を教えてください。
【Androidの場合】 登録は24時間可能ですが、8時～22時に反映します。 dカーシェアアプリより電子鍵登録を行ってください。ご予約なしで登録が可能です。 【i... 詳細表示
- No：1274
- 公開日時：2021/10/01 14:27
- 更新日時：2024/04/18 17:02
- カテゴリー： 解錠・施錠
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オリックスは子ども用シート（ジュニアシートやチャイルドシード）は搭載されていますか？
ジュニアシート、チャイルドシートはお客様自身でご用意ください。 ※ジュニアシートは2024年4月以降順次撤去いたします。クルマ詳細画面等にジュニアシート搭載の記載があっ... 詳細表示
- No：124
- 公開日時：2020/02/27 16:00
- 更新日時：2024/04/17 17:33
- カテゴリー： 装備品・保険
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dカーシェアアプリの[予約・履歴]⇒予約中のクルマを選択⇒予約内容画面の[予約キャンセル]より手続きをしてください。 または、「カーシェア予約完了通知」の『予約内容の詳... 詳細表示
- No：172
- 公開日時：2020/02/27 16:00
- 更新日時：2021/12/27 16:09
- カテゴリー： 予約変更・キャンセル
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FeliCa®が搭載された、交通系ICカード / Androidスマートフォン / iPhone / フィーチャーフォンを電子鍵としてご利用いただけます。 電子鍵としてご利... 詳細表示
- No：235
- 公開日時：2020/02/27 16:00
- 更新日時：2020/04/27 17:10
- カテゴリー： 解錠・施錠
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