6時間以内の予約かつ利用の場合、距離料金は無料になります。 また、パック料金が適用された場合は距離料金がかかります。 6時間以内の利用であっても、利用予定時間を6時間... 詳細表示
電子鍵として登録する端末を以下より選択してください。 一度登録が完了しますと、以後のご利用に電子鍵としてご利用いただけます。 Android端末、iOS端末を電子鍵と... 詳細表示
オリックスですでに他の利用者による予約が入っている場合、前後の予約できない時間を教えてください。
予約時間に加え、前後30分間は予約できません。 なお、他の利用者が返却または予約キャンセルされると、時間間隔をあけずに予約可能になります。 詳細表示
オリックスで給油するガソリンに指定はありますか?また違う油種の燃料を給油してしまった場合はどうすればいいですか?
オリックスカーシェアにおける全てのクルマはレギュラーガソリンを給油してください。 万が一、軽油など違う油種の燃料を給油してしまった場合は、エンジンをかけずにオリックスカーシ... 詳細表示
オリックスの出発前の点検でクルマにキズ・凹みを発見した。どうすればいいですか?
出発前にクルマのキズや凹みなどの異常を発見された場合は、必ず出発される前に、オリックスカーシェア問合せ受付センター(03-3514-8584:【1】を選択)にご連絡ください。... 詳細表示
ガソリン・軽油など通常燃料で走行する車両ではありません。 水素(H2)ガスのエネルギーで走行する水素FCV(燃料電池車)で、専用の水素ステーションでの水素ガスの充填が必要です。 詳細表示
オリックスの前の利用者の忘れ物を見つけた。どうすればよいですか?
お手数ですが、オリックスカーシェア問合せ受付センター(03-3514-8584:【1】を選択)にご連絡ください。 詳細表示
出発前の安全点検と、車両の傷の確認のため、利用開始予定日時の15分前から利用することができます。 詳細表示
オリックスのdカーシェアサポートセンター受付時間外のクルマの電子鍵の登録方法を教えてください。
【Androidの場合】 登録は24時間可能ですが、8時~22時に反映します。 dカーシェアアプリより電子鍵登録を行ってください。ご予約なしで登録が可能です。 【i... 詳細表示
オリックスの利用終了時の距離料金表示が実際の請求額と異なることはありますか?
距離料金表示が実際の請求額と異なることがあります。 6時間以内の予約を行い、実際の利用期間も6時間以内の場合は、利用翌月の料金確定時にdカーシェアアプリ上に反映されます。 ... 詳細表示
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