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閲覧の多いFAQ
カーシェア（オリックスカーシェア）
『 カーシェア（オリックスカーシェア） 』 内のFAQ
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オリックスで利用開始予定時間に遅れそうな場合はどうすればよいですか？
◆利用開始予定日時の15分前より前 ⇒dカーシェアアプリにて、利用予定期間の予約変更が可能です。必要に応じて予約変更を行ってください。 ◆利用開始予定日時の15分前... 詳細表示
- No：175
- 公開日時：2020/02/27 16:00
- 更新日時：2021/11/08 14:54
- カテゴリー： 予約変更・キャンセル
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オリックス利用中に交通事故を起こしたり、クルマにキズをつけた場合はどうすればいいですか？
交通事故やクルマにキズをつけた場合は、以下の通りご対応ください。 ※詳しくは車内マニュアルをご確認ください。 ①安全確保・人命救助を行い、必要に応じて119番（救急車... 詳細表示
- No：284
- 公開日時：2020/02/27 16:00
- 更新日時：2020/04/10 11:47
- カテゴリー： 事故・トラブル
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出発前の安全点検と、車両の傷の確認のため、利用開始予定日時の15分前から利用することができます。 詳細表示
- No：190
- 公開日時：2020/02/27 16:00
- 更新日時：2020/04/07 11:47
- カテゴリー： 利用
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ガソリン・軽油など通常燃料で走行する車両ではありません。 水素(H2)ガスのエネルギーで走行する水素FCV(燃料電池車)で、専用の水素ステーションでの水素ガスの充填が必... 詳細表示
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カーナビ、ETC車載器は搭載されています。 ETCカードはお客様自身でご用意ください。 ETC利用照会サービスの登録等のためにETC車載機管理番号が必要な場合は、オリ... 詳細表示
- No：118
- 公開日時：2020/02/27 16:00
- 更新日時：2024/04/17 17:30
- カテゴリー： 装備品・保険
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オリックスの初めて利用する際のクルマの解錠方法を教えてください。
◆電子鍵でクルマを解錠（初回の利用前に電子鍵の登録が必要です。） ・カードリーダーの緑色のランプが点灯していることを確認します。 ・カードリーダーに電子鍵を合計２回タッチ... 詳細表示
- No：242
- 公開日時：2020/02/27 16:00
- 更新日時：2021/10/01 14:25
- カテゴリー： 解錠・施錠
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【利用料金の基本的な考え方】 「時間料金」＋「距離料金」=「利用料金」 基本的には、予約したクルマの利用予定期間に応じた「時間料金」と走行距離に応じた「距離料金」の合... 詳細表示
- No：70
- 公開日時：2020/02/27 16:00
- 更新日時：2022/05/31 14:27
- カテゴリー： 料金・プラン
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渋滞などで利用終了予定日時を超過しそうな場合は、以下のいずれかの方法で予約延長の手続きをしてください。 ・dカーシェアアプリの[予約・履歴]⇒予約中のクルマを選択⇒予約... 詳細表示
- No：178
- 公開日時：2020/02/27 16:00
- 更新日時：2024/04/17 18:19
- カテゴリー： 予約変更・キャンセル
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オリックスカーシェアの利用開始と返却はどうすればいいですか？
コチラでご確認ください。 詳細表示
- No：184
- 公開日時：2020/02/27 16:00
- 更新日時：2022/05/31 14:51
- カテゴリー： 利用
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車両返却後に送信される「カーシェア返却完了通知」に記載の給油申請のリンクから申請してください。 ※カーシェア返却完了通知は、dカーシェアアプリの通知に記載され、メール等... 詳細表示
- No：103
- 公開日時：2020/02/27 16:00
- 更新日時：2022/08/31 10:44
- カテゴリー： 料金・プラン
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