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閲覧の多いFAQ
カーシェア（オリックスカーシェア）
『 カーシェア（オリックスカーシェア） 』 内のFAQ
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電子鍵として登録する端末を以下より選択してください。 一度登録が完了しますと、以後のご利用に電子鍵としてご利用いただけます。 Android端末、iOS端末を電子鍵と... 詳細表示
- No：1812
- 公開日時：2024/04/24 17:38
- カテゴリー： 解錠・施錠
- ウィザードFAQ
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燃料の残量が1/2以下になりましたら、次のお客様のため給油にご協力ください。 サンバイザーケース（運転席頭上）内の「給油カード（AMSカード）」にて、給油（レギュラーガ... 詳細表示
- No：214
- 公開日時：2020/02/27 16:00
- 更新日時：2020/04/07 13:51
- カテゴリー： 利用
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オリックスの予約した利用予定期間の変更方法を教えてください。
dカーシェアアプリの[予約・履歴]⇒予約中のクルマを選択⇒予約内容画面の[予約変更]より手続きをしてください。 または、「カーシェア予約完了通知」の『予約内容の詳細、変... 詳細表示
- No：166
- 公開日時：2020/02/27 16:00
- 更新日時：2021/11/08 14:44
- カテゴリー： 予約変更・キャンセル
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オリックスの初めて利用する際のクルマの解錠方法を教えてください。
◆電子鍵でクルマを解錠（初回の利用前に電子鍵の登録が必要です。） ・カードリーダーの緑色のランプが点灯していることを確認します。 ・カードリーダーに電子鍵を合計２回タッチ... 詳細表示
- No：242
- 公開日時：2020/02/27 16:00
- 更新日時：2021/10/01 14:25
- カテゴリー： 解錠・施錠
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dカーシェアアプリの[予約・履歴]⇒予約中のクルマを選択⇒予約内容画面の[予約キャンセル]より手続きをしてください。 または、「カーシェア予約完了通知」の『予約内容の詳... 詳細表示
- No：172
- 公開日時：2020/02/27 16:00
- 更新日時：2021/12/27 16:09
- カテゴリー： 予約変更・キャンセル
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以下の通り予約キャンセル料金が発生します。 ◆利用開始予定日時より前 ⇒予約キャンセル料金はかかりません。 ◆利用開始予定日時以後 ⇒予約されていた利用予... 詳細表示
- No：82
- 公開日時：2020/02/27 16:00
- 更新日時：2021/10/01 14:19
- カテゴリー： 料金・プラン
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オリックスで利用開始予定時間に遅れそうな場合はどうすればよいですか？
◆利用開始予定日時の15分前より前 ⇒dカーシェアアプリにて、利用予定期間の予約変更が可能です。必要に応じて予約変更を行ってください。 ◆利用開始予定日時の15分前... 詳細表示
- No：175
- 公開日時：2020/02/27 16:00
- 更新日時：2021/11/08 14:54
- カテゴリー： 予約変更・キャンセル
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無断延長利用等により利用終了予定日時以後に利用した場合は超過料金が発生します。 超過料金は超過した分の時間料金の2倍となりますので、延長する場合は利用終了予定日時より前に必... 詳細表示
- No：88
- 公開日時：2020/02/27 16:00
- 更新日時：2024/04/17 17:26
- カテゴリー： 料金・プラン
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オリックスでの利用終了予定日時より早く利用終了した場合の利用料金はどうなりますか？
利用終了予定日時より早く利用終了された場合でも、利用料金は変わりません。時間料金は予約された利用予定期間全てが対象となります。 詳細表示
- No：91
- 公開日時：2020/02/27 16:00
- 更新日時：2020/03/30 18:09
- カテゴリー： 料金・プラン
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オリックス利用中に交通事故を起こしたり、クルマにキズをつけた場合はどうすればいいですか？
交通事故やクルマにキズをつけた場合は、以下の通りご対応ください。 ※詳しくは車内マニュアルをご確認ください。 ①安全確保・人命救助を行い、必要に応じて119番（救急車... 詳細表示
- No：284
- 公開日時：2020/02/27 16:00
- 更新日時：2025/08/21 10:37
- カテゴリー： 事故・トラブル
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