トヨタシェアのクルマに駐車券が搭載されていない。どのように出庫すればいいですか?
TOYOTA SHAREお問い合わせ窓口(03-3514-8584:【4】を選択)にご連絡ください。 詳細表示
トヨタシェアで給油するガソリンに指定はありますか?また違う油種の燃料を給油してしまった場合はどうすればいいですか?
クルマによって給油可能な油種が異なります。 必ず、給油口の案内シールをご確認の上、正しい油種にて給油ください。 万が一、違う油種の燃料を給油してしまった場合は、エンジンを... 詳細表示
トヨタシェアですでに他の利用者による予約が入っている場合、前後の予約できない時間を教えてください。
予約時間に加え、前後60分間は予約できません。 他の利用者が予約キャンセルされると、時間間隔をあけずに予約可能になります。 なお、車両によっては前後60分以上で予約が... 詳細表示
トヨタシェア利用中に駐車違反をしてしまった。どうすればいいですか?
カーシェアご利用期間中に、必ず違反処理をお願いします。 車両のご返却までに違反処理をしていただけなかった場合は、駐車違反金25,000円(不課税)をご負担いただきます。 詳細表示
最長で3日間(72時間)または1ヵ月の利用予約が可能です。 ※3日間(72時間)または1ヵ月はクルマにより異なります。予約時のクルマ詳細画面に記載されている利用可能期間をご... 詳細表示
トヨタシェアのクルマの電子鍵として登録したスマートフォンを紛失または損傷した場合は、どうすればいいですか?
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dカーシェアアプリのトップページ上部の通知にて貸渡証が発行されます。 詳細表示
予約変更料金はございません。 詳細表示
トヨタシェアの利用した車両のETC車載器管理番号の確認方法を教えてください。
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トヨタシェアで予約時にエラーが出てしまいます。どのようにすればいいでしょうか?
エラー番号をお控えの上、コチラをご確認ください。 上記確認しても解決できない場合は、dカーシェアサポートセンター03-3514-8583にご連絡ください。 詳細表示
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