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閲覧の多いFAQ
カーシェア（トヨタシェア）
『 カーシェア（トヨタシェア） 』 内のFAQ
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トヨタシェアで休日割引や深夜割引などのETC割引は受けられますか？
クルマに搭載されたETC車載器でご自身のETCカードを利用した場合でも、ETCカードの割引が受けられます。 割引申請の際に、利用したクルマのETC車載器管理番号が必要な場合... 詳細表示
- No：1049
- 公開日時：2020/10/29 23:00
- 更新日時：2024/04/17 17:29
- カテゴリー： 料金・プラン
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トヨタシェアで予約時にエラーが出てしまいます。どのようにすればいいでしょうか？
エラー番号をお控えの上、コチラをご確認ください。 上記確認しても解決できない場合は、dカーシェアサポートセンター03-3514-8583にご連絡ください。 詳細表示
- No：1063
- 公開日時：2020/10/29 23:00
- 更新日時：2025/06/25 17:39
- カテゴリー： 予約
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トヨタシェアの出発前の点検でクルマにキズ・凹みを発見した。どうすればいいですか？
出発前にクルマのキズや凹みなどの異常を発見された場合は、必ず出発される前にTOYOTA SHAREお問い合わせ窓口（03-3514-8584：【4】を選択）にご連絡ください。... 詳細表示
- No：1099
- 公開日時：2020/10/29 23:00
- 更新日時：2024/04/18 14:22
- カテゴリー： 事故・トラブル
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トヨタシェアのdカーシェアサポートセンター受付時間外のクルマの電子鍵の登録方法を教えてください。
電子鍵登録は不要です。 トヨタシェアをご利用されるにあたって、以下のとおりスマートフォンの設定を行ってください。 設定されていないと「ロック/アンロック」画面が表示さ... 詳細表示
- No：1277
- 公開日時：2021/10/01 14:35
- 更新日時：2025/12/25 13:41
- カテゴリー： 解錠・施錠
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予約変更料金はございません。 詳細表示
- No：1044
- 公開日時：2020/10/29 23:00
- カテゴリー： 料金・プラン
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トヨタシェアの利用終了時の距離料金表示が実際の請求額と異なることはありますか？
利用終了時にdカーシェアアプリ上に距離料金が加算されて表示されますが、万が一実績と異なる場合、利用翌月の料金確定時に変動する事があります。 ※ショート料金（15分毎の料... 詳細表示
- No：1047
- 公開日時：2020/10/29 23:00
- 更新日時：2023/02/20 18:04
- カテゴリー： 料金・プラン
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トヨタシェアの予約したステーションにクルマがない。どうすればいいですか？
念のため以下をご確認ください。 ・予約したクルマのステーションに誤りがないか ・予約した利用期間に誤りがないか ・別の駐車スペースに駐車されていないか 上記に該... 詳細表示
- No：1096
- 公開日時：2020/10/29 23:00
- 更新日時：2024/04/18 14:08
- カテゴリー： 事故・トラブル
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ショート料金（15分毎の料金）が設定されていないクルマで6時間以下で利用することはできますか。
6時間以下のご利用も可能ですが、最低でも6時間パックの料金がかかりますのでご注意ください。 詳細表示
- No：1572
- 公開日時：2023/02/20 18:10
- カテゴリー： 予約
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トヨタシェアの給油したレシートを持ち帰ってしまいました。どうすればいいですか？
TOYOTA SHAREお問い合わせ窓口（03-3514-8584：【4】を選択）にご連絡ください。 詳細表示
- No：1095
- 公開日時：2020/10/29 23:00
- 更新日時：2024/04/18 14:02
- カテゴリー： 事故・トラブル
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トヨタシェアの定期駐車券、給油カードを紛失または損傷してしまった。どうすればいいですか？
TOYOTA SHAREお問い合わせ窓口（03-3514-8584：【4】を選択）にご連絡ください。 詳細表示
- No：1105
- 公開日時：2020/10/29 23:00
- 更新日時：2024/04/18 16:52
- カテゴリー： 事故・トラブル
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