トヨタシェアで予約時にエラーが出てしまいます。どのようにすればいいでしょうか?
エラー番号をお控えの上、dカーシェアサポートセンター03-3514-8583にご連絡ください。 詳細表示
最長で3日間(72時間)または1ヵ月の利用予約が可能です。 ※3日間(72時間)または1ヵ月はクルマにより異なります。予約時のクルマ詳細画面に記載されている利用可能期間をご... 詳細表示
ショート料金(15分毎の料金)が設定されているクルマで6時間以下のご利用の場合は無料になります。(距離料金は時間料金に含まれます) ショート料金が設定されているクルマで... 詳細表示
トヨタシェアの給油カードが使用できるガソリンスタンドが近くありません。現金立て替えは可能ですか?
現金による立替払いの清算はできかねます。 ご面倒ではございますが、給油カードが利用できるENEOSのガソリンスタンドをお探しください。 詳細表示
カーナビ、ETC車載器は搭載されています。 ETCカードはお客様自身でご用意ください。 詳細表示
出発前の安全点検と、車両の傷の確認のため、利用開始予定日時の15分前から利用することができます。 詳細表示
トヨタシェアで給油するガソリンに指定はありますか?また違う油種の燃料を給油してしまった場合はどうすればいいですか?
クルマによって給油可能な油種が異なります。 必ず、給油口の案内シールをご確認の上、正しい油種にて給油ください。 万が一、違う油種の燃料を給油してしまった場合は、エンジンを... 詳細表示
ショート料金(15分毎の料金)が設定されていないクルマで6時間以下で利用することはできますか。
6時間以下のご利用も可能ですが、最低でも6時間パックの料金がかかりますのでご注意ください。 詳細表示
トヨタシェア利用中にステーションに自転車・バイクを停めてもいいですか?
ステーションには駐輪場がないので、自転車・バイクでのステーションへの移動は控えてください。 また、ステーション車枠への駐輪もご遠慮ください。 ただし、アプリのステ... 詳細表示
トヨタシェア利用中に飲み物等で車内を汚してしまった場合は、どうすればいいですか?
TOYOTA SHAREお問い合わせ窓口(03-3514-8584:【4】を選択)にご連絡ください。 車内の汚損につきましては、原因や状態により追加料金がかかる場合があ... 詳細表示
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