Bluetooth機能が搭載されたAndroidスマートフォン(Android9.0以降)またはiPhone(ios16以降)を電子鍵としてご利用いただけます。 ※一部... 詳細表示
ショート料金(15分毎の料金)が設定されているクルマでは、6時間以内の利用の場合は15分単位、6時間以上ご利用から1時間単位で利用可能です。 ショート料金(15分毎の料... 詳細表示
トヨタシェアですでに他の利用者による予約が入っている場合、前後の予約できない時間を教えてください。
予約時間に加え、前後60分間は予約できません。 他の利用者が予約キャンセルされると、時間間隔をあけずに予約可能になります。 なお、車両によっては前後60分以上で予約が... 詳細表示
コチラからご確認いただけます。 詳細表示
トヨタシェアを返却する際に、ステーションに他のクルマが停まっていた。どうすればいいですか?
ステーションに他のクルマが停まっていて返却できない場合には、TOYOTA SHAREお問い合わせ窓口(03-3514-8584:【4】を選択)までご連絡ください。 ご出発の... 詳細表示
次にご利用される方のためにも、ご利用終了時にはゴミの持ち帰りと簡易清掃をお願いします。 また、定期的にスタッフがメンテナンスを行ってはおりますがもし汚れがひどい場合には、T... 詳細表示
トヨタシェアの利用した車両のETC車載器管理番号の確認方法を教えてください。
TOYOTA SHAREお問い合わせ窓口(03-3514-8584:【4】を選択)にご連絡ください。 詳細表示
トヨタシェアの給油カードが使用できるガソリンスタンドが近くありません。現金立て替えは可能ですか?
現金による立替払いの清算はできかねます。 ご面倒ではございますが、給油カードが利用できるENEOSのガソリンスタンドをお探しください。 詳細表示
トヨタシェアで予約時にエラーが出てしまいます。どのようにすればいいでしょうか?
エラー番号をお控えの上、コチラをご確認ください。 上記確認しても解決できない場合は、dカーシェアサポートセンター03-3514-8583にご連絡ください。 詳細表示
トヨタシェアの利用終了時の距離料金表示が実際の請求額と異なることはありますか?
利用終了時にdカーシェアアプリ上に距離料金が加算されて表示されますが、万が一実績と異なる場合、利用翌月の料金確定時に変動する事があります。 ※ショート料金(15分毎の料... 詳細表示
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