トヨタシェアの初めて利用する際のクルマの解錠方法を教えてください。
トヨタシェアをご利用されるにあたって、以下のとおりスマートフォンの設定を行ってください。 設定されていないと「ロック/アンロック」画面が表示されないなど利用開始ができない場... 詳細表示
トヨタシェアの車両返却後、忘れ物やライトの消し忘れに気づきました。どうすればいいですか?
【ショート料金(15分毎の料金)が設定されているクルマをご利用で、お客様ご自身で回収ができる場合】 お客様ご自身でdカーシェアアプリより新規で15分の予約をしていただき、忘... 詳細表示
渋滞などで利用終了予定日時を超過しそうな場合は、以下のいずれかの方法で予約延長の手続きをしてください。 ・dカーシェアアプリの[予約・履歴]⇒予約中のクルマを選択⇒予約... 詳細表示
ドライバーの交代はできません。予約者本人のみ運転できます。 詳細表示
【利用料金の基本的な考え方】 「時間料金」+「距離料金」=「利用料金」 ※ショート料金(15分毎の料金)が設定されていないクルマをご利用の場合は、最低でも6時間パック... 詳細表示
トヨタシェアの給油カードはどのガソリンスタンドで使用できますか?
ENEOSのみでご利用いただけます。(一部ご利用できないガソリンスタンドがあります。) 詳細表示
給油割引・クーポン等の取扱いはございませんが、燃料の残量が1/2以下の場合、次のお客様のご利用にご配慮いただき、給油にご協力ください。 詳細表示
ショート料金(15分毎の料金)が設定されているクルマで6時間以下のご利用の場合は無料になります。(距離料金は時間料金に含まれます) ショート料金が設定されているクルマで... 詳細表示
トヨタシェアは子ども用シート(ジュニアシートやチャイルドシート)は搭載されていますか?
チャイルドシートは一部の車両で550円(税込)/72時間でレンタルしております。 ジュニアシートはお客様自身でご用意ください。 チャイルドシートのレンタルをしている車... 詳細表示
トヨタシェアでの利用終了予定日時より早く利用終了した場合の利用料金はどうなりますか?
利用終了予定日時より早く利用終了した場合、実際に利用した分だけの料金でご精算となります。 料金を最も安い組み合わせで適用します。 ショート料金(15分毎の料金)が設定... 詳細表示
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