トヨタシェアの利用開始ができない。どうすればいいですか？

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No : 1192
公開日時 : 2021/04/22 00:00
更新日時 : 2023/02/20 18:16
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回答

トヨタシェアをご利用されるにあたって、以下のとおりスマートフォンの設定を行ってください。
設定されていないと「ロック/アンロック」画面が表示されないなど利用開始ができない場合がございますのでご注意ください。

①Bluetooth®をONの状態にする。
　（1）dカーシェアアプリをタスクキル（強制終了）する。
　（2）BluetoothをOFFにし10秒ほど待ってONにする。
　　※コントロールセンター（iPhone）やクイック設定パネル（Android）からのOFF/ONでなく、「設定」＞「Bluetooth」メニューからOFF/ONを行ってください。
　（3）dカーシェアアプリを立ち上げる。
②アプリの通知機能をONにする。
③スマートフォンの音量（iOSの場合「音量」、Androidの場合「メディア音量」）を50%以上に上げる。

　・iOSの場合

　・Androidの場合

＜③スマートフォンの音量50%以上の設定方法＞

◆iOSの場合

iOSの「音量」を50％以上に設定してください。

※着信/サイレントスイッチを解除しないと操作できない場合がございます。

パターン1

画面の右上隅から下にスワイプ、または下端から上にスワイプし、設定画面（コントロールセンター）を表示し、画面赤枠の「音量」を50％以上に調節してください。