レンタカーの予約をキャンセルしたいのですが、どうすればいいですか?
dカーシェアアプリの「予約・履歴」より変更の手続きを行ってください。 dカーシェアからは利用開始前のみキャンセルができます。 利用開始後の変更は、各レンタカー営業所に直接ご 詳細表示
三井のカーシェアーズの予約キャンセル料金について教えてください。
以下の通り予約キャンセル料金が発生します。 ◆利用開始予定日時より前 ⇒予約キャンセル料金はかかりません。 ◆利用開始予定日時以後 ⇒利用予定期間が6時間以内 詳細表示
最長で3日間(72時間)または1ヵ月の利用予約が可能です。 ※3日間(72時間)または1ヵ月はクルマにより異なります。予約時のクルマ詳細画面に記載されている利用可能期間をご確認 詳細表示
e-シェアモビの予約したステーションにクルマがない。どうすればいいですか?
念のため以下をご確認ください。 ・予約したクルマのステーションに誤りがないか ・予約した利用期間に誤りがないか ・別の駐車スペースに駐車されていないか 上記に該当し 詳細表示
予約中や利用中の予約がある場合は退会できません。 利用終了後、または予約キャンセル(※)後に退会の手続きを行ってください。 退会の手続きについてはコチラ (※)予約 詳細表示
レンタカーの予約を確認したい場合は、どこに連絡すればいいですか?
dカーシェアアプリの「予約・履歴」よりご確認ください。 レンタカーの店舗に直接確認する場合は、予約情報の連携に時間がかかりますので、予約から1日以上経ってからご確認ください。 詳細表示
以下の通り予約キャンセル料金が発生します。 ◆利用開始予定日時より前 ⇒予約キャンセル料金はかかりません。 ◆利用開始予定日時以後 ⇒予約されていた利用予定 詳細表示
e-シェアモビですでに他の利用者による予約が入っている場合、前後の予約できない時間を教えてください。
ガソリン自動車の場合:予約時間に加え、前後30分間は予約できません。 電気自動車の場合:予約時間に加え、前75分間、後30分間は予約できません。 なお、他の利用者が返却または 詳細表示
以下の通り予約キャンセル料金が発生します。 ◆利用開始予定日時より前 ⇒予約キャンセル料金はかかりません。 ◆利用開始予定日時以後 ⇒予約された利用予定期間の 詳細表示
以下の通り、予約変更料金が発生します。 ◆利用開始予定日時より前 ⇒予約変更料金はかかりません。 ◆利用開始予定日時以後 ⇒予約された利用予定期間の時間料金の 詳細表示
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