予約中・利用中の場合でも退会できますか？

予約中や利用中の予約がある場合は退会できません。 利用終了後、または予約キャンセル（※）後に退会の手続きを行ってください。 退会の手続きについてはコチラ （※）予約キャ... 詳細表示

dカーシェアの入会方法を教えてください。

dカーシェアアプリのホーム画面下部の[新規会員登録]、またはdカーシェアサイトの[無料で会員登録]より無料会員登録ができます。(ドコモ回線契約者以外でもｄアカウントを持ってい... 詳細表示

dカーシェア会員の入会に必要なものを教えてください。

以下のものが必要となります。 ●「dアカウント」 ドコモ回線契約者以外でも無料でかんたんに発行できます。dカーシェアアプリまたはサイトから会員登録を行う際にも発行が可能で... 詳細表示

「運転免許証番号が既に登録済み」と表示されて会員登録できないのですが、どうすればいいですか？

過去に既に登録されている運転免許証番号である場合、または他社のレンタカーサービス・カーシェアサービスのご利用状況によって、ご登録いただけない場合があります。 詳細表示

dカーシェアの退会方法を教えてください。

dカーシェアアプリまたはdカーシェアサイトの[マイページ]より退会手続きを行ってください。 退会と同時に、以下の契約も終了となります。 ・ご契約中の各カーシェア事業者会員... 詳細表示

会員登録の際に正しい電話番号を入力したにもかかわらず、電話番号認証のSMSが届きません。どうすれば良いですか？

◆ドコモ回線契約者の方の場合 ドコモ回線をご利用の方は、「SMSの拒否・受信設定」（※）が以下のいずれかの場合、SMSを受信できません。 ・「全て拒否する」 ・「条件を... 詳細表示

dカーシェア会員登録申請後、いつからサービスを利用できますか？

ドコモによる会員登録内容の確認の結果、会員登録完了となりましたらすぐにご利用できます。 会員登録内容の確認結果は、dカーシェアアプリの通知およびメールにてお知らせいたし... 詳細表示