サポートカー限定免許でも入会できますか？

サポートカー限定免許での会員登録は現在受け付けておりません。 詳細表示

氏名欄に全て文字入力が入りません。どうしたらよろしいでしょうか？

16文字を超えると、入力することができません。該当のお客様は下記のいずれかの方法でご対応ください。 ・通称名をお持ちの方は、通称名を省略し本名で登録 ・ミドルネームをお持... 詳細表示

会員登録時に運転免許証等の撮影が必要なのはなぜですか？

dカーシェアを安心・安全にご利用いただくために、ご本人であることの確認と有効な運転免許証をお持ちであることの確認をさせていただくために実施しています。 詳細表示

会員登録時にSMSにて電話番号認証をするのはなぜですか？

dカーシェアを安心・安全にご利用いただくために、ご利用者ご本人と連絡が取れる電話番号であることを確認させていただくために実施しています。 詳細表示

マイナ免許証で会員登録できますか？

マイナ免許証は現在dカーシェアでは非対応となります。 dカーシェアをご利用いただく場合は、従来の運転免許証が必要です。 免許証を更新される際は、「マイナ免許証と従来の... 詳細表示

引越したばかりで運転免許証記載の住所と現住所が異なります。どうしたらよろしいでしょうか?

現住所で申請してください。運転免許証記載の住所と現住所が異なる場合は、現住所が確認できる補助書類の原本カラー写真のアップロードをお願いいたします。 有効な補助書類の詳細はコ... 詳細表示

既にカーシェア事業者の会員の場合、dカーシェアからでも入会できますか？

カーシェア事業者により入会可否が異なります。 ＜オリックスカーシェア＞ すでにオリックスカーシェア会員の場合でも、dカーシェアのオリックスカーシェア会員として入会でき... 詳細表示

氏名入力の際に旧漢字など使用できない文字はありますか？

旧漢字は使用できません。新漢字またはひらがなによる入力をお願いいたします。※ｄカーシェアアプリに氏名として入力可能な文字は以下の通りです。漢字のJIS第一水準、第二水準非漢字... 詳細表示

dカーシェアでのカーシェア事業者会員番号の確認方法を教えてください。

カーシェア事業者により確認方法が異なります。 ＜オリックスカーシェア＞ dカーシェアにおけるご利用において、会員番号はございません。 ＜三井のカーシェアーズ／名... 詳細表示

dカーシェアの入会方法を教えてください。

dカーシェアアプリのホーム画面下部の[新規会員登録]、またはdカーシェアサイトの[無料で会員登録]より会員登録ができます。 ｄアカウントをお持ちであればドコモ回線契約者以外... 詳細表示