給油はしたほうがいいですか？

次にご利用される方のためにも、給油をお願いします。（目安：燃料残量半分以下） 給油の際は車内の給油カード（無料）を使用してください。 【!】給油時は、車両にあった油種... 詳細表示

支払方法としてコンビニ払いを選択できますか？

ご予約時に、料金の支払方法としてコンビニ払いは選択できません。 ご予約内容の変更、ノンオペレーションチャージや反則金等の追加料金発生により、ご予約時に選択された支払手段... 詳細表示

氏名欄に全て文字入力が入りません。どうしたらよろしいでしょうか？

16文字を超えると、入力することができません。該当のお客様は下記のいずれかの方法でご対応ください。 ・通称名をお持ちの方は、通称名を省略し本名で登録 ・ミドルネームをお持... 詳細表示

dカーシェアの退会方法を教えてください。

dカーシェアアプリ、またはdカーシェアサイトの［マイページ］から退会手続きができます。 ■退会時に終了する内容 退会すると、カーシェア事業者との会員契約も同時に終了し... 詳細表示

「運転免許証番号が既に登録済み」と表示されて会員登録できないのですが、どうすればいいですか？

このエラーは、過去にdカーシェアを利用していた場合に表示されます。 新しく登録はできないため、以前使っていたdアカウントでログインしてください。 お持ちのdアカウント... 詳細表示

運転免許証の更新手続きや再発行をした時は、会員情報の変更は必要ですか？

必要です。 運転免許証の更新または再発行後、コチラより会員情報を変更してください。 変更内容の確認、審査には24時間以上かかる場合がございます。 ※オリックスカーシェア... 詳細表示

会員情報変更の際に、マイナ免許証での登録方法を教えてください。

※会員情報更新時のみマイナ免許証に対応します。新規入会についてはマイナ免許証非対応のため従来の運転免許証でのご登録をお願いします。 マイナ免許証でのdカーシェア登録方法... 詳細表示

利用制限中（利用停止・解約等）になってます。どうすればいいですか？

利用規約に基づきアカウントを利用制限してます。 料金の未払いによる利用停止の場合は、全額お支払いいただくことで利用停止は解除されます。 dカーシェアアプリのマイページ... 詳細表示

dカーシェア会員の入会に必要なものを教えてください。

以下のものが必要となります。 ●「dアカウント」 ドコモ回線契約者以外でも無料で簡単に発行できます。dカーシェアアプリまたはサイトから会員登録を行う際にも発行が可能です。... 詳細表示

dカーシェアの入会方法を教えてください。

dカーシェアアプリのホーム画面下部の[新規会員登録]、またはdカーシェアサイトの[無料で会員登録]より会員登録ができます。 dアカウントをお持ちであればドコモ回線契約者以外... 詳細表示