引越したばかりで運転免許証記載の住所と現住所が異なります。どうしたらよろしいでしょうか?

現住所で申請してください。運転免許証記載の住所と現住所が異なる場合は、現住所が確認できる補助書類の原本カラー写真のアップロードをお願いいたします。 有効な補助書類の詳細はコ... 詳細表示

ログインができません。どうすればいいですか？

お持ちのdアカウントにてログインしてください。 過去にdカーシェアに登録された際のdアカウントではなく新しく発行したdアカウントでログインすると新規会員登録の画面になり... 詳細表示

会員登録・月額利用料・年会費は無料ですか？

全て無料です。 詳細表示

本人認証サービス（3Dセキュア）に対応していないクレジットカードは利用できますか？

利用できません。 本人認証サービス（3Dセキュア）に対応しているクレジットカードのみ利用できます。 お支払いにクレジットカードをご利用の場合は、本人認証サービス（3Dセキ... 詳細表示

利用規約に違反した場合、どの様な対応が取られますか？

お客さまが料金の未払いなど利用規約に違反された場合、サービスの利用停止やdカーシェア会員契約の解約といった措置を取らせていただく場合があります。 なお、利用停止または解約と... 詳細表示

マイナ免許証で会員登録できますか？

◆新規入会 マイナ免許証は現在非対応となります。 dカーシェアをご利用いただく場合は、従来の運転免許証が必要です。 ◆会員情報変更（免許証更新） dカーシェアにすでに... 詳細表示

dポイントは何に利用できますか？

【カーシェア】 利用料金および予約キャンセル料金のお支払いにご利用いただけます。 ※違約金などのお支払いにはご利用できません。 【レンタカー】 利用料金のお支払い... 詳細表示

ドコモ回線契約者以外でも利用できますか？

ドコモ回線契約者以外でも無料で簡単に発行できる、『dアカウント』をお持ちであればご利用できます。 また、dアカウントを持っていればdポイントをためる・つかう事ができるほか、... 詳細表示

請求金額はどこで確認できますか？

「お支払い方法・ご請求」をご確認ください。 なお、請求金額に不明な点がある場合は、下記の問合せ先にご連絡ください。 ＜オリックスカーシェア＞ オリックスカーシェ... 詳細表示

メールマガジンの配信を停止・希望したいのですが、どうすればいいですか？

dカーシェアサイトのホーム画面最下部にある「メールサービス設定」より、「dカーシェア」及び「dポイントマーケット」のチェックボックスにてメールマガジンの配信設定ができます。 詳細表示