各カーシェア事業者の会員の入会方法を教えてください。

dカーシェアアプリまたはサイトより[マイページ]⇒[カーシェア会員ステータス]欄から入会、または初回の利用予約時でも入会が可能です。 ※加入日が記載されていれば入会完了です... 詳細表示

引越したばかりで運転免許証記載の住所と現住所が異なります。どうしたらよろしいでしょうか?

現住所で申請してください。運転免許証記載の住所と現住所が異なる場合は、現住所が確認できる補助書類の原本カラー写真のアップロードをお願いいたします。 有効な補助書類の詳細はコ... 詳細表示

予約後、支払方法を変更することはできますか？

予約申込み完了後に、支払方法を変更することはできません。 詳細表示

予約時に選択した支払方法とは異なる方法で料金を請求される場合がありますか？

「お支払い方法・ご請求」に記載の「後から請求が発生するケース」をご確認ください。 また、コンビニ払いで請求させていただくケースも一部ございます。 詳細表示

会員登録・月額利用料・年会費は無料ですか？

全て無料です。 詳細表示

既にカーシェア事業者の会員の場合、dカーシェアからでも入会できますか？

カーシェア事業者により入会可否が異なります。 ＜オリックスカーシェア＞ すでにオリックスカーシェア会員の場合でも、dカーシェアのオリックスカーシェア会員として入会でき... 詳細表示

クレジットカード決済の支払い回数に制限はありますか？

1回払いのみです。 詳細表示

メールマガジンの配信を停止・希望したいのですが、どうすればいいですか？

dカーシェアサイトのホーム画面最下部にある「メールサービス設定」より、「dカーシェア」及び「dポイントマーケット」のチェックボックスにてメールマガジンの配信設定ができます。 詳細表示

PUSH通知が届かない。どうすればよいですか？

dカーシェアアプリのPUSH通知を「許可（ON）」にしていただきますようお願いいたします。 ◆Androidの場合 「設定」→「アプリと通知」（アプリと通知が別の場合... 詳細表示

ペット同乗は禁止ですか？

全車においてペット（動物）同乗禁止です。 ケージに入れての乗車も禁止しております。 発覚した場合は、入会契約の解除や利用停止とさせていただく場合がございます。 詳し... 詳細表示