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閲覧の多いFAQ
dカーシェア全般
『 dカーシェア全般 』 内のFAQ
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コンビニ払いの支払期限が切れてしまいました。どうすればいいですか？
支払期限超過後にお支払いをされる場合は、コンビニ払いの支払番号(受付番号、確認番号)の再発行手続きのため、お手数ではございますが、dカーシェアサポートセンター03-3514-... 詳細表示
- No：52
- 公開日時：2020/02/27 16:00
- 更新日時：2024/04/17 17:19
- カテゴリー： 請求・支払い
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ｄポイント利用額を変更したいのですが、予約変更等で変更はできますか？
予約申込み完了後にdポイント利用額の変更をすることはできません。dポイント利用額を変更する場合は、予約キャンセル（※）後、再度新規で予約を行ってください。※キャンセル料金など... 詳細表示
- No：39
- 公開日時：2020/02/27 16:00
- カテゴリー： 請求・支払い
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氏名欄に全て文字入力が入りません。どうしたらよろしいでしょうか？
16文字を超えると、入力することができません。該当のお客様は下記のいずれかの方法でご対応ください。 ・通称名をお持ちの方は、通称名を省略し本名で登録 ・ミドルネームをお持... 詳細表示
- No：17
- 公開日時：2020/02/27 16:00
- 更新日時：2024/04/17 16:59
- カテゴリー： 入会・退会
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dカーシェアアプリまたはdカーシェアサイトの「マイページ」⇒[会員情報更新]より会員情報を変更できます。ご結婚などで氏名を変更される場合は、運転免許証の氏名変更手続きが完了後... 詳細表示
- No：27
- 公開日時：2020/02/27 16:00
- カテゴリー： 会員情報変更
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「お支払い方法・ご請求」をご確認ください。 なお、請求金額に不明な点がある場合は、下記の問合せ先にご連絡ください。 ＜オリックスカーシェア＞ オリックスカーシェ... 詳細表示
- No：32
- 公開日時：2021/11/25 08:00
- 更新日時：2025/07/01 10:45
- カテゴリー： 請求・支払い
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機種変更時にデータ引き継ぎをしたいのですが、どうすればいいですか？
機種変更前に使用されていたdアカウントでログインして、使用してください。 オリックスまたはカリテコをご利用の際に、機種変更前の端末にて電子鍵登録をしていた場合は、機種変更後... 詳細表示
- No：61
- 公開日時：2020/02/27 16:00
- 更新日時：2025/07/03 14:16
- カテゴリー： その他
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dカーシェアでのカーシェア事業者会員番号の確認方法を教えてください。
カーシェア事業者により確認方法が異なります。 ＜オリックスカーシェア/aoi dカーシェア＞ dカーシェアにおけるご利用において、会員番号はございません。 ＜三... 詳細表示
- No：13
- 公開日時：2021/11/25 08:00
- 更新日時：2025/07/01 10:44
- カテゴリー： 入会・退会
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dカーシェアアプリのPUSH通知を「許可（ON）」にしていただきますようお願いいたします。 ◆Androidの場合 「設定」→「アプリと通知」（アプリと通知が別の場合... 詳細表示
- No：1534
- 公開日時：2022/08/04 18:14
- 更新日時：2022/08/05 11:02
- カテゴリー： その他
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お持ちのdアカウントにてログインしてください。 過去にdカーシェアに登録された際のdアカウントではなく新しく発行したdアカウントでログインすると新規会員登録の画面になり... 詳細表示
- No：1181
- 公開日時：2021/03/11 00:00
- 更新日時：2025/07/03 13:59
- カテゴリー： サービス概要
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【カーシェア】 利用料金および予約キャンセル料金のお支払いにご利用いただけます。 ※違約金などのお支払いにはご利用できません。 【レンタカー】 利用料金のお支払い... 詳細表示
- No：36
- 公開日時：2020/02/27 16:00
- 更新日時：2021/08/02 14:19
- カテゴリー： 請求・支払い
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