dカーシェア会員情報を変更できますか？

dカーシェアアプリまたはdカーシェアサイトの「マイページ」⇒[会員情報更新]より会員情報を変更できます。ご結婚などで氏名を変更される場合は、運転免許証の氏名変更手続きが完了後... 詳細表示

ドコモ回線契約者以外でも利用できますか？

ドコモ回線契約者以外でも無料でかんたんに発行できる、『dアカウント』をお持ちであればご利用できます。 また、dアカウントを持っていればdポイントをためる・つかう事ができるほ... 詳細表示

dカーシェアアプリのマイページに「完了していないお支払いがあります」と表示されている。どうすればいいですか？

以下のケースにおいて「後払い」が発生する場合があります。 ※後払いが発生した時点で、お支払いが確認できるまでdカーシェアの新規予約は不可となりますのでご注意ください。 ... 詳細表示

既にカーシェア事業者の会員の場合、dカーシェアからでも入会できますか？

カーシェア事業者により入会可否が異なります。 ＜オリックスカーシェア＞ すでにオリックスカーシェア会員の場合でも、dカーシェアのオリックスカーシェア会員として入会でき... 詳細表示

会員登録・月額利用料・年会費は無料ですか？

全て無料です。 詳細表示

利用規約に違反した場合、どの様な対応が取られますか？

お客さまが料金の未払いなどサービス利用規約に違反された場合、サービスの利用停止やdカーシェア会員契約の解約といった措置を取らせていただく場合があります。なお、利用停止または解... 詳細表示

dカーシェアで利用できるカーシェアサービスは何がありますか？

以下のサービスをご利用いただけます。 ・オリックスカーシェア（オリックス自動車株式会社提供） ・三井のカーシェアーズ（三井不動産リアルティ株式会社提供） ・... 詳細表示

ペット同乗は禁止ですか？

全車においてペット（動物）同乗禁止です。 ケージに入れての乗車も禁止しております。 発覚した場合は、入会契約の解除や利用停止とさせていただく場合がございます。 詳し... 詳細表示

お問い合わせフォームからの回答はいつもらえますか？

「お問い合わせフォーム」(WEB窓口)からのお問合せの受付は、通常、平日10時~17時にて受付を行っております。 また、回答はWEB窓口の翌営業日（平日10時～17時）を目... 詳細表示

PUSH通知が届かない。どうすればよいですか？

dカーシェアアプリのPUSH通知を「許可（ON）」にしていただきますようお願いいたします。 ◆Androidの場合 「設定」→「アプリと通知」（アプリと通知が別の場合... 詳細表示