補助書類は何が有効ですか？

「書類発行元、6ヵ月以内の発行年月日、ご本人の氏名・現住所」が全て確認できる以下のいずれかの書類になります。 ※マイナンバーの印字がある書類については受付することができませ... 詳細表示

引越したばかりで運転免許証記載の住所と現住所が異なります。どうしたらよろしいでしょうか?

現住所で申請してください。運転免許証記載の住所と現住所が異なる場合は、現住所が確認できる補助書類の原本カラー写真のアップロードをお願いいたします。 有効な補助書類の詳細はコ... 詳細表示

給油はしたほうがいいですか？

次にご利用される方のためにも、給油をお願いします。（目安：燃料残量半分以下） 給油の際は車内の給油カード（無料）を使用してください。 【!】給油時は、車両にあった油種... 詳細表示

運転免許証の更新手続きや再発行をした時は、会員情報の変更は必要ですか？

必要です。 運転免許証の更新または再発行後、コチラより会員情報を変更してください。 変更内容の確認、審査には24時間以上かかる場合がございます。 詳細表示

dカーシェアで利用できるカーシェアサービスは何がありますか？

以下のカーシェアサービスをご利用いただけます。 ・オリックスカーシェア（オリックス自動車株式会社提供） ・三井のカーシェアーズ（三井不動産リアルティ株式会社提供）　 ... 詳細表示

利用制限中（利用停止・解約等）になってます。どうすればいいですか？

利用規約に基づきアカウントを利用制限してます。 料金の未払いによる利用停止の場合は、全額お支払いいただくことで利用停止は解除されます。 dカーシェアアプリのマイページ... 詳細表示

免許証の裏面がいっぱいで追加で紙が貼られています。どのように登録したらよろしいでしょうか？

◆追加で貼られた紙に変更後の住所や改姓後の姓など最新の情報が記載されている場合 →追加された紙の内容がわかるように免許証裏面にご登録ください。 ◆最新の情報が追加され... 詳細表示

dカーシェアの入会方法を教えてください。

dカーシェアアプリのホーム画面下部の[新規会員登録]、またはdカーシェアサイトの[無料で会員登録]より会員登録ができます。 dアカウントをお持ちであればドコモ回線契約者以外... 詳細表示

dカーシェア会員の入会に必要なものを教えてください。

以下のものが必要となります。 ●「dアカウント」 ドコモ回線契約者以外でも無料で簡単に発行できます。dカーシェアアプリまたはサイトから会員登録を行う際にも発行が可能です。... 詳細表示

予約中・利用中の場合でも退会できますか？

予約中や利用中の予約がある場合は退会できません。 利用終了後、または予約キャンセル（※）後に退会の手続きを行ってください。 退会の手続きについてはコチラ （※）予約キャ... 詳細表示