灯油の持ち込みは可能ですか？

全車で灯油の持ち込みは禁止しております。 発覚した場合は、入会契約の解除や利用停止とさせていただく場合がございます。 詳しくは「ルールとマナー」をご確認ください。 詳細表示

サポートカー限定免許でも入会できますか？

サポートカー限定免許での会員登録は現在受け付けておりません。 詳細表示

dカーシェアのアプリは海外から操作できますか？

いいえ。本アプリは日本国内からの利用に限ります。 詳細表示

海外発行のクレジットカードは利用できますか？

海外発行のクレジットカードは利用できません。 詳細表示

食べ物や香水などの持ち込みは禁止ですか？

次にご利用される方のためにも、食べ物や香水等、ニオイの強いものの持ち込みはご遠慮ください。 車内に消臭スプレーがございますので、ご自由にお使いください。 「ルールとマ... 詳細表示

利用終了前の車内清掃は必要ですか？

次にご利用される方のためにも、ご利用終了前には簡易清掃・消臭をお願いします。 車内の清掃用具（消臭剤、ウェットシートなど）をご自由にお使いください。 また、ゴミの持ち... 詳細表示

クレジットカード決済の支払い回数に制限はありますか？

1回払いのみです。 詳細表示

コンビニ払いの支払期限が切れてしまいました。どうすればいいですか？

支払期限超過後にお支払いをされる場合は、コンビニ払いの支払番号(受付番号、確認番号)の再発行手続きのため、お手数ではございますが、dカーシェアサポートセンター03-3514-... 詳細表示

会員登録時にSMSにて電話番号認証をするのはなぜですか？

dカーシェアを安心・安全にご利用いただくために、ご利用者ご本人と連絡が取れる電話番号であることを確認させていただくために実施しています。 詳細表示

ドコモのインボイス制度適格請求書発行事業者番号を教えてください

株式会社NTTドコモの登録番号は「T1010001067912」です。 また、国税庁のインボイス制度適格請求書発行事業者公表サイトでもご確認いただけます。 詳細表示